Den Vorab Check empfanden wir als sehr angenehm. Unser Zimmer war mit Blick auf den Kurpark und Hausberg im 5.Stock kurz nach Ankunft bereits bezugsfertig. Das Zimmer der Kategorie Harz Style war sehr schön eingerichtet. Erfreulich fanden wir den Bademantel für unseren Sohn, die kostenfreie Erstausstattung der Mini Bar sowie die Flasche Wasser. Nach kurzer Stärkung im Restaurant Kurpark bei Heißgetränk und Kuchen im Rahmen der 3/4 Halbpension erkundeten wir anschließend den Kurpark. Hervorragend das Angebot beim Frühstück und Abendessen (Hirschfänger). Das war wirklich außerordentlich gut. Auch das Personal war sehr freundlich, einzig das Abräumen des Geschirr beim Frühstück ist verbesserungswürdig, das hat zu lange gedauert. Minuspunkte müssen wir bei der Zimmerreiningung geben. 3 Tage in Folge fehlte ein Satz Handtücher , 4 Tage in Folge eine Toilettenpapierrolle und ab dem 4.Tag wurde die Dusche nicht mehr gereinigt, erkennbar an den Wasserflecken an den Armaturen. Ansonsten war alles sauber. Hier muss die Fremvergabe an das externe Reinigungsunternehmen hinterfragt werden. Sauna und Schwimmbad alles top.
Kritikpunkte wären: Einrichtung im Restaurant Kurpark in die Jahre gekommen, Sauberkeit der Tischdecken, sowie Vorhänge und das offensichtliche Aufstellen der Mäusefallen.
Ansonsten hatten wir eine entspannte Woche im re.vita und würde gerne nochmal wieder kommen
Sehr freundliches Personal. Beeindruckt vom Ammbiente des Hotels. Unser Zimmer war absolut top, wir haben uns sofort wohl gefühlt. Das Angebot der Speisen war sehr vielfältig und schmackhaft-großes Lob! Der Badebereich war wunderschön. Rundum ein tolles Wochenende verbracht. Wir kommen gerne wieder.
Toller Service, saubere Zimmer, wird viel geboten. Ich kenne das Hotel aus kindheitstagen. Es hat sich viel verändert aber zum positiven.
Super schöner Wellness und Spabereich . Essen und Getränke waren grandios !Sehr freundliches Personal.
Komme mit meiner Freundin seit zwanzig Jahren in ihr Hotel und freuen uns auf diese schöne Woche .
-Index
