Das gesamte Personal ist total freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber und unsere Hunde, die uns begleiten werden in jedem zugelassen Bereich freundlich empfangen.
Sehr zuvorkommendes und höfliches Personal. Sehr gutes Frühstück. Das Buffet im Hirschfänger war überaus lecker. Zimmer (sehr sauber) zur Waldseite gen Nord/Ost ausgerichtet. Sprich im Sommer nicht so heiß. Zimmereinrichtung entspricht dem Gesamteindruck und passt zum Harzer Flair. Die WC-Benutzung war aufgrund der Größe des Waschtisches ein wenig umständlich. Wir kommen trotzdem gern wieder.
Das Hotel ist leider in den 80 Jahren geblieben!
Es hat keine 5 Stern verdient!
Ein tolles Hotel. Man fühlt sich von Anfang an aufgehoben. Alle sind sehr freundlich und stets bemüht, einem seine Wünsche zu erfüllen. Das Restaurant ist hervorragend das Essen sehr lecker. Wir waren schon öfter dort und waren immer sehr zufrieden.
Wenn man mehrmals hier war, gibt es nichts neues. Es werden mehrere Bars beworben, aber vor Ort nicht angeboten. Die Cocktails gibt es nur in der Cüplibar, die nicht geöffnet war.
Im Hirschfänger kommen die Gäste dem warmen Essen unhygienisch nah.
Mitarbeiter sehr freundlich, aber teilweise etwas hilflos.