Wir wissen auch nicht, aber irgendwas muss sich in den letzten Jahren geändert haben, mal abgesehen davon, dass es König-Pilsener nicht mehr gibt, denke immer, zu so einem großen Sterne - Hotel, gehört auch ein edles Bier mit Rang und Name.
Zimmerreinigung war nur ausreichend... nur kurz die Betten aufgeschüttelt und gut ... und auch nur kurz mit einem Lappen durch's Bad. Staubsauger war gar nicht da, die Flusen vom ersten Tag, lagen auch noch am 5. da. Essen war ok, aber irgendwie nicht so wie vor ein paar Jahren, wurde von anderen Gästen erzählt, Kalbhaxen und Wildragout wurde wohl nicht gut angenommen, weil es trocken aussah und auf den Soßen schon eine Haut war. Für mich persönlich war, aber das ist ja Geschmackssache, die Tomatensuppe, ich esse normalerweise sehr gern, aber weiß nicht, was der Koch da reingerührt hat, roch irgendwie noch Käse, wirklich nicht schön und das ist sehr durch die Blume ausgedrückt, hab auch von anderen Tischen gesehen, dass die Suppenschalen voll oder fast voll zurück gingen und dann gab es diese Suppe ein paar tage später nochmal...war wohl vom ersten mal noch zu viel übrig, wurde gemauschelt.
Positiv: Empfang/Rezeption sehr freundlich, dass gleiche auch im Hirschfänger und der Cüpli-Bar sehr freundlich und kompetent !!!!!
Grundsätzlich hat mir der Aufenthalt gut gefallen. Meine Tochter hat jedoch eine Stauballergie, die zur vorzeitiger Abreise führte. Vielen Dank, dass Sie uns dahingehend geltlich entgegen gekommen sind. Aufgrund der Allergie würden wir nicht wiederkommen und es auch keinem Allergiker empfehlen. Zimmer bzw. Etagen ohne Teppichböden mit entsprechender Bettwäsche einzurichten, würde ich Ihnen empfehlen, um auch Allergikern gerecht zu werden. Rezeption, Spabereich, Wellnessbereich, Reinigungsbereich (gemeint, die tägliche Routine in den Zimmern) und die Gastronomie waren gut bis sehr gut. Ich vergebe Ihnen keine Sterne, da der Aufenthalt sehr stark von der Allergie meiner Tochter geprägt war. Diese Allergie wurde durch die wenig allegikerfreundlichen Zimmer ausgelöst. Schade! Hatte mich sehr auf den Aufenthalt bei Ihnen gefreut .....
Sehr nettes und aufmerksames Personal.
Von innen ein sehr schönes Hotel. Ich würde sagen von fast jedem Zimmer aus eine wunderschöne Aussicht. Die Wärmelampe im Bad fand ich genial. Zimmer und Hotel, top sauber. Essen sehr lecker. Frühstück überragend, wirklich. Hochwertige Speisen, kein Standardhotelfrühstück, 10/10. Der Wellnessbereich ist auch sehr schön, wir waren bei ausgebuchtem Haus dort, dann wird es einfach eng. Im Ruheraum sind zu wenig Liegen, einige Gäste scheinen das Konzept eines Ruhesraums auch nicht zu kennen. Da könnte man noch mal mit einem gezielten Hinweis an der Tür arbeiten. Diese macht übrigens übertrieben laute Geräusche beim Öffnen/ Schließen. Es gibt ausreichend Handtücher und überall wird man versorgt mit Getränken und Snacks. Wie haben 2x einen Aperol Spritz bestellt im Restaurant, der musste jedes Mal nachgebessert werden, da kaum Aperol enthalten war. Beim Personal war von mürrisch bis extrem hilfsbereit und freundlich alles dabei. Es sind hier und da Kleinigkeiten die man schnell abstellen kann. Wir würden auf jeden Fall mit unserem Familien nochmal wiederkommen, da auch an die Kleinen super gedacht wird.
Die Verpflegung ist alleine 5 Sterne wert
Zimmer sehr schön.
Wellnessbereich sehr gepflegt.
Kurse mit Beate sind super
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