Personal an der Rezeption (der kleine Herr) sehr unverschämt. Personal beim Frühstück komplett überfordert. Frühstücksangebot überschaubar. Schwarze Zimmer .. schrecklich. Im Bad kaum Haken für Handtücher vorhanden. Preise an der Bar überzogen.
Freundlicher Empfang, sauberes und gut ausgestattetes Zimmer, familienfreundlich
We hebben een hotel speciaal geselecteerd op de aanwezigheid. 's Avond na terugkomst op de kamer blues de airco geen koude lucht, maar warme lucht. Het was net een sauna waar je niet kon slapen. Een medewerker kwam voor een check en bevestigde dat het niet goed was. Er was geen andere kamer beschikbaar. Wij gaven aan dat we gingen vertrekken en het geld teruggeboekt op de creditcard, want slapen in een sauna en daar ook nog 153,50 voor moeten betalen is onacceptabel. We kregen 10% korting en verder niets. Dit hebben ze ook zo verwerkt. Wij gaan contact opnemen met de creditcardmaatschappij en nooit weer boeken in dit hotel
Service war in allen Bereichen verbesserungsfähig.
Die Klimaanlage ist recht laut, die Kopfkissen zu weich( der Kopf versinkt dadrin), ansonsten alles bestens. Alles sehr ordentlich und sauber.
-Index