Beste Lage, guter Service, schöne moderne Zimmer
Um es kurz zu machen: idR bin ich ca. 12-13 Stunden im Hotel, d.h. in der Kurzen Zeit - Schlaf sollte schon alles soweit passen. Gesamteindruck ist gut und schick, im Detail jedoch war ich dann doch etwas erstaunt:
- obwohl ich an der Rezeption meine Kreditkarte mit Deposit hinterlegt hatte, bestand der Ober im Restaurant zunächst einmal vehement auf Direktzahlung - zudem war er, obwhl insgesamt nur 3 Tische belegt waren, fast permanent anderweitig unterwegs
- in der Dusche befinden sich 3 riesige Spender mit Shampoo, Conditioner und Shower gel - nur blöd, wenn gerade mal einer davon zur Hälfte befüllt ist
- Druckspülung Toilette mit gesamter Abdeckung fiel mir schon entgegen bei der ersten Nutzung - daher habe ich sie danach direkt besser abgenommen
Wie gesagt, bei einem Kurzbesuch muss es eben passen, den Eindruck hatte ich jetzt nicht.
mfg
Joachim Winkler
Grundsätzlich in Ordnung. Abzüge gibt es jedoch bei der Zimmerreinigung. Die hat nur mittelmäßig stattgefunden bzw. teilweise gar nicht, obwohl das Schild rechtzeitig an die Tür gehängt wurde. Frühstücksauswahl gut, könnte jedoch für 4 Sterne noch etwas großzügiger ausfallen.
Großzügiges Zimmerund sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir kommen gerne wieder nach Schwerin.
Für 20€ Tgl. Die wir extra zahlen mussten für unseren Hund (was wir auch verstehen) wollten wir dass das Zimmer gesaut wird was aber nicht gemacht wurde auf unsere Bitte hin…. Es wurden nur die Handtücher ausgetauscht und die Zimmertüre danach nicht geschlossen…
Wir waren an diesem Tag auf einen Ausflug und 10 Std. Nicht im Hotel!!!
Wir sind wieder gekommen ohne sauberen Zimmer und offener Zimmertüre die nur angelehnt war.
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