Klimaanlage im Zimmer ist defekt. Am Anreisetag reklamiert, aber es wurde bis zur Abreise nicht behoben! Bei einer Aussentemperatur von 28 Grad! Bewegungsmelder im Bad unter dem Waschtisch ist auch defekt und ging immer alle paar Sekunden an und aus. Voll nervig und musste von uns abgeklebt werden. Das Frühstück war die 19 Euro pro Person nicht wert. Wir haben 3 Tage hintereinander gefrühstückt und es gab jeden Tag exakt das gleiche Angebot. Der Aufschnitt war z.B.eher minderwertig. Der Brötchenkorb und deftiges wie Bacon, Frikadellen und Nürnberger Würstchen waren an 2 Tagen fast oder auch ganz leer. Nach 10 Minuten Wartezeit haben wir dann das Personal angesprochen und weitere 5 Minuten später wurde erst alles wieder aufgefüllt. Für ein 4 Sterne-Hotel sind wir anderes gewöhnt. Sorry, aber Sie haben unsere ehrliche Meinung erfragt.
Sehr gut. Toller Service beim Frühstück. Zimmer 308 recht neu und sauber
Die Reinigung der Zimmer lässt sälbst bei der Nachreinigung zu wünschen übrig. Auch würde ich mich als Hautechniker schämen. Nicht nur das der Fussboden der Film angriff der Killerwollmäuse hätte gespielt werden können, nein auch der Tisch im Zimmer war sowohl oben auf als auch der Fuss schon lange nicht mehr gereinigt worden. Auch am Spiegel konnte man sehen wo deren Arme der Reinigungskraft aufhörten. Die Aussenfenster waren sehr verschmiert. Deckenlautsprecher Essensbereich Speisesaal hängen halb heraus, Lichtschalter auf dem Zimmer die keinen sinn machen bzw. sehr spät schalten und das auch nicht immer. Der Bewegungsmelder der unter dem Waschbecken das licht anschalten soll ist so bescheiden eingestellt das das Licht keinen Sinn macht. Es geht an wenn man den Raum betritt. Das Licht im Bad lässt sich aber nur aussen einschalten. Das LED Licht unter dem Waschbecken währe nachts Sinnvoll damit man nicht im Bad alles an machen muss nur ist dieses von der Laufzeit so eingestellt das wenn man sich hinsetzt das Licht schon wieder aus ist und es geht nur wieder an wenn die Arme sehr nahe an den Bewegungsmelder am anderen Ende des Raumes kommen. Sehr ungünstig gelöst und eingestellt. Auch ist die Regendusche schon seit längerem nicht gereinigt worde, so das die Dusche überall mit hartem Strahl hinspritzt spritzt und über 60% der Düsen verstopft sind. Nun was positives: die Rezeption ist sehr freundlich. Aber konnten die leider nichts bei der Reinigung ausrichten. Ebenfalls hervor zu heben ist das üppige Frühstück mit dem Personal was sehr freundlich und hilfsbereit war.
Fdl Empfang, kompetente Auskünfte, Zentrum nah, Bus direkt am Hotel.
Lage des Hotels am See, Ausstattung der Suite
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