Der Aufenthalt war sehr sehr schön . Das Frühstück war nur leider sehr unorganisiert und nicht sehr liebevoll angerichtet . Zudem war das Personal beim Frühstück sehr unmotiviert und leider schlacht gelaunt . Das Personal an der Rezeption hingegen war sehr sehr freundlich und zuvorkommend.
Saubere Zimmer. Personal an der Rezeption sehr zuvorkommend.
Service im Restaurant hat Potenzial nach oben.
Zimmer sind schön ausgestattet. Aber die Sauberkeit in den Zimmern lässt zu wünschen übrig (Spinnenweben an der Decke, in den Ecken, Spiegel mit Schlieren, Duschkabine nicht sauber).
Insgesamt top Lage, zentral fußläufig erreichbar. Das Hotelzimmer ist sehr sauber, das Personsl äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war in Ordnung, die normalen Brötchen hätten besser sein können. Wir waren sehr zufrieden und empfehlen Sie weiter!
Liebes Team! Leider muss ich meinen Unmut äußern. Beginnend mit der falschen Anrede ( Herr statt Frau in den Kontaktmails) , den in der Minibar gelassenen Bio Wienern des Vorgängers, über das enttäuschende Frühstücksbüffet ( keine 4 Sterne würdig) bis hin zu dem altbackenen Restaurant und der lauten Klimaanlage, die aber auch den Lärm der angrenzenden Straße und Bahnstrecke nicht dämpfen konnte.
Meine Tochter hat mich eingeladen ins wunderschöne Schwerin, sie geht noch zur Schule und hat viel Geld auf den Tisch gelegt um mir ein paar schöne Stunden zu bereiten.
Wir sind enttäuscht.
-Index