Die Zimmer und der Flur im 5. Stock sind komplett in schwarz eingerichtet. Man fühlt sich wie in einem Sarg. Auf dem schwarzen Fussboden sieht man dann auch, wie dreckig es ist. Das Zimmer war nachts und morgens wahnsinnig laut wegen der Straße und der Züge. Die Balkontür konnte man nicht richtig aufmachen, da sonst Menschen einfach aus anderen Zimmern oder woher auch immer über den für alle offen begehbaren Balkon ins Zimmer hätten kommen können.
Das Zimmer war neu renoviert und sehr sauber mit Klimaanlage. Es wurde jeden Tag gereinigt. Der Baulärm hat uns nicht gestört. Die Lage ist sehr zentral. Das Essen war sehr gut.
Zum Frühstück hätte es etwas mehr Auswahl an Aufschnitt geben können und etwas mehr Abwechslung.
Das Personal war sehr freundlich.
Wir empfehlen es gerne weiter.
Sehr freundliches Personal.
Geräumiges, sauberes Zimmer, großes Bad. Gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet.
Busparkplatz für den Fahrer eine Herausforderung.
Sehr nett und freundlich am
Anreisetag durften wir schon früher ins Zimmer.
Das Zimmer war bei der Ankunft sehr staubig. An einem Nachmittag ging aufgrund der Renovierungsarbeiten das Wasser im Zimmer nicht. Darüber wurde die Gäste nicht informiert.
Die Bedienung im Restaurant war unterirdisch. Nach 15 Minuten warten, war immer noch keine Bedienung dort. Erst auf Nachfrage an der Rezeption, welche die Kollegen vom Service aus der Pause holte, wurde uns endlich ein Tisch zugewiesen. Es waren an dem Abend 2 Tische besetzt und trotzdem wurde unser Essen vergessen. Nach ca. 1 Stunde Wartezeit war zu mindestens die Belegschaft satt, denn diese ist abwechselnd aus der Küche gekommen und haben im gästebereich ihr Abendessen gegessen. Auf Nachfrage wurde dann doch mal unser Essen zubereitet. Auch die Bezahlung war äußerst schwierig, denn auch zu diesem Zeitpunkt war das Servicepersonal wieder in der Pause. Nach 30 Minuten Wartezeit führte wieder kein Weg daran vorbei, das Servicepersonal von der Rezeption aus der Pause holen zu lassen.
Leider kann ich weder das Hotel noch das Restaurant weiter empfehlen.
Nur die Mitarbeiter an der Rezeption war sehr freundlich.
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