Freundliches Personal
Schöne Zimmer
Wenn ich in Schwerin bin, dann übernachte ich im Plaza. Freundlichkeit ist Programm, egal zu welcher Tageszeit. Preis und Leistung passen gut.
Sehr freundliches Personal, digitale Prozesse, sehr positiv, großzügige Zimmer mit vielen schönen Details,
Digitalisierung funktioniert nur bedingt, wir konnten damit weder einchecken noch damit eine Tür öffnen und auschecken ging damit auch nicht. Die Fehler haben wir erwähnt, aber interessiert hat es gefühlt. Die Betten waren nicht sauber, dort fanden wir als erstes Haare.
Die Fenster waren sehr schmutzig und beim Frühstück ging es sehr chaotisch zu. Für ein 4-Sterne-Haus hätten wir uns mehr erwartet
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