Wir sind sehr kritisch was Hotels angeht, aber hier war wirklich alles einwandfrei: angefangen beim Parken, über das freundliche Personal, die großen modern eingerichteten Zimmer bis hin zum ausgesprochen umfangreichen und köstlichen Frühstücksbuffet! 100% Empfehlung!
Das Hotel macht einen guten Eindruck, hat sehr praktisch eine Parkgarage und ist gut fußläufig an die Sehenswürdigkeiten Schwerins angebunden. Der Zimmerservice hat bei unserem 4-tägigen Aufenthalt leider nicht funktioniert. Das Zimmer wurde trotz Aufforderung per Türanhänger nicht gereinigt und war von vorn herein sehr staubig. Das Personal machte bis auf wenige Ausnahmen keinen zuvorkommenden und gut ausgebildeten Eindruck. Das Frühstücksangebot war super und ist sehr positiv hervorzuheben.
Die betten sind viel zu weich und haben schon Kulen
Zimmer nicht gereinigt, Ersatzzimmer angeboten, dieses auch nicht gereinigt- keine Kompensation , Personal sehr freundlich aber leider überfordert- Geschäftsleitung nicht im Haus
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