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PLAZA Premium Schwerin
- Kundenbewertung - Customer Review

Bleicher Ufer 23
19053 Schwerin

iiQCheck-Index -Index

4,4
5
reviewed by 789 customers since December 2022

Categories

80 % of our guests would recommend us.
4,2
General impression
4,3
Check-In
4,4
Reception/Front Office
4,5
Room
4,6
Bathroom
4,3
Hotel’s ambiance
4,1
Breakfast
4,0
Restaurant
3,9
Bar
4,4
Seminars/Conferences
4,6
Check-Out

Portale
4024 further reviews on 8 portals

8,3/10
booking.com
8,0/10
HRS
7,9/10
hotel.de
7,8/10
Expedia
7,8/10
Hotels.com
3,6/5
Google
4,1/6
HolidayCheck
3,0/5
tripadvisor

Customer reviews

Language :
3,1/ 5
2024-12-10
-Anmeldung hat sehr lange gedauert -Fenster war undicht, so das der Wind durch gepfiffen hat und die Geräuschkulisse der Straße gut zu hören war -Boden im Zimmer und Bad war schmutzig (Staub und Haare von den vorherigen Gästen) -Starke Kalkablagerungen am Wasserkocher und an der Duschwand (Glas)
4,8/ 5
2024-12-09
Sehr freundliches Personal, speziell an der Rezeption und auch im Housekeeping. Umfangreiches Frühstück. Saubere und gut ausgestattete Zimmer. Alles in allem ein rundum gelungener Aufenthalt.
4,8/ 5
2024-12-08
Wir waren schon öfter im Plaza, jedoch das erste mal jetzt nach dem aufwendigen Umbau des Hotels. Wir waren begeistert! Es hat sich so viel getan. Die Modernisierung der Zimmer war wirklich überfällig und hat sich gelohnt. Unser Zimmer war riesig und top ausgestattet! 2 volle Bäder und 2 Doppelbetten für uns als 4 köpfige Familie. Luxus! Und super sauber alles. Toll das jetzt auch eine kleine Küchenzeile im Zimmer ist, das ist wirklich praktisch. Die Einrichtung ist optisch ansprechend und mit schönen Bildern vom Schweriner Schloss versehen. Im Parkhaus gab es ein Wasserleck an einer Leitung und eine kleine Wasserflut, dies wurde direkt am Wochenende noch repariert. Wo gibt es soetwas noch? Der Telefonische Vorab Kontakt zur Buchhung war sehr freundlich und man war sehr bemüht mir bei meinem Anliegen zu helfen. Ihr Lieben, Ihr macht das toll und man sieht das Ihr euch Mühe gebt und Kundenzufriedenheit bei euch wieder großartig funktioniert. Und mal ehrlich Preis/Leistung ist jetzt unschlagbar gut! Wir freuen uns auf den nächsten Besuch und wünschen euch weiterhin viel Erfolg und viele liebe Gäste!
5,0/ 5
2024-12-08
Wir wurden höflich und lächelnd empfangen. Die Mitarbeiter/innen sind stets freundlich und zuvorkommend. Die Räumlichkeiten sind super eingerichtet und sauber. Im Zimmer mangelt es an nichts. Das Frühstück ist wunderbar und lässt keine Wünsche offen. Die Strassenbahn ist ca. 10 Minuten entfernt und fährt zu allen Sehenswürdigkeiten. 5 Minuten vom Hoteleingang ist ein Kino. Wir kommen gerne wieder und freuen uns auf die tollen Mitarbeiter/innen.
4,0/ 5
2024-12-07
Wir wohnen von 4. Bis 7. December bei Ihnen. Wir hatten ein fantastisches fruhstuck und guten zimmer. Wir wollten keine tagliche reinigung, aber Wir erwarteten, dass sie den abfall taglich entfernen und toiletpapirer, koperlotion, kaffee und tee kontrollierst. An der rezeption konnten sie am freitagabend nur toilttenpapirer bekommen. Sie versprachen an der rezeption, mit kaffee und tee zu kommen, kamen aber nie.