Liebes Team! Leider muss ich meinen Unmut äußern. Beginnend mit der falschen Anrede ( Herr statt Frau in den Kontaktmails) , den in der Minibar gelassenen Bio Wienern des Vorgängers, über das enttäuschende Frühstücksbüffet ( keine 4 Sterne würdig) bis hin zu dem altbackenen Restaurant und der lauten Klimaanlage, die aber auch den Lärm der angrenzenden Straße und Bahnstrecke nicht dämpfen konnte.
Meine Tochter hat mich eingeladen ins wunderschöne Schwerin, sie geht noch zur Schule und hat viel Geld auf den Tisch gelegt um mir ein paar schöne Stunden zu bereiten.
Wir sind enttäuscht.
Ab 22:30 KEINE Getränke (bei besetzter Bar und Rezeption) im Hotel erhältlich. Der Getränkeautomat defekt.
Das Frühstück befriedigend bei teilgefrohrenem Brot und Rollmops neben Obstsalat.
Es hat einige kleine Probleme gegeben, diese wurden aber vom freundlichen Personal behoben. Das Zimmer war schön, sauber und gut ausgestattet. Die Klimaanlage ist etwas schwach.
Durchweg nettes Personal, sehr schöne Zimmer, es fehlt an nichts. Sogar die Hunde haben einen Begrüßungssnack bekommen. Die Lage ist zwar nicht romantisch durch die Bahnstrecke gegenüber, aber durch nahegelegene Seen und das fußläufig erreichbare Schloss sowie die Altstadt trotzdem top gelegen.
Macht teilweise einen ungepflegten Eindruck. Die Terassen sind zugewachsen und dreckig. Das Frühstuck war leider nicht sehr reichhaltig (Basic´s wie Rührei usw. fehlten) und die Brötchen eine Enttäuschung .
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