Beste Lage, guter Service, schöne moderne Zimmer
Um es kurz zu machen: idR bin ich ca. 12-13 Stunden im Hotel, d.h. in der Kurzen Zeit - Schlaf sollte schon alles soweit passen. Gesamteindruck ist gut und schick, im Detail jedoch war ich dann doch etwas erstaunt:
- obwohl ich an der Rezeption meine Kreditkarte mit Deposit hinterlegt hatte, bestand der Ober im Restaurant zunächst einmal vehement auf Direktzahlung - zudem war er, obwhl insgesamt nur 3 Tische belegt waren, fast permanent anderweitig unterwegs
- in der Dusche befinden sich 3 riesige Spender mit Shampoo, Conditioner und Shower gel - nur blöd, wenn gerade mal einer davon zur Hälfte befüllt ist
- Druckspülung Toilette mit gesamter Abdeckung fiel mir schon entgegen bei der ersten Nutzung - daher habe ich sie danach direkt besser abgenommen
Wie gesagt, bei einem Kurzbesuch muss es eben passen, den Eindruck hatte ich jetzt nicht.
mfg
Joachim Winkler
Grundsätzlich in Ordnung. Abzüge gibt es jedoch bei der Zimmerreinigung. Die hat nur mittelmäßig stattgefunden bzw. teilweise gar nicht, obwohl das Schild rechtzeitig an die Tür gehängt wurde. Frühstücksauswahl gut, könnte jedoch für 4 Sterne noch etwas großzügiger ausfallen.
Großzügiges Zimmerund sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir kommen gerne wieder nach Schwerin.
Personal war sehr nett. Sauberkeit nicht zufriedenstellend.
Schon bei Ankunft am Sonntag war das Zimmer staubig. Obwohl die Karte zur Reinigung von Montag früh durchgehend bis Dienstag Abend an der Tür hing, wurde nicht geputzt, kein Müll geleert und Papiertücher nicht nachgefüllt( waren Sonntag nur noch 3 drin).
Zum Frühstück kam das Personal nicht hinterher nachzulesen. Am Dienstag gab es zur Spitzen- Frühstückszeit nur eine Sorte Brötchen, Marmelade war alle und nur 2 Sorten Wurst. Und das für 17,00 €
-Index