Nach anfänglichen Schwierigkeiten, die aber durch eine bevorstehende Renovierung erklärbar sind, war das Team sehr freunlich und hat uns als Entschuldigung ein Frühstück kostenfrei hinzugebucht.
Geschlafen haben wir sehr gut. Die Kissen und Matratzen waren ausgesprochen gut.
Das Bad war nicht anständig gereinigt. Die Oberfläche der Toilettenschüssel war uneben, aufgrund von Verschmutzung. Eine Verkleidung an der Badewanne war nicht ordentlich angebracht. Die Bettwäsche war nicht einfach nur unsauber, sondern regelrecht dreckig! Es hat ausgesehen, als hätte jemand Make Up darin verschüttet. Der Tresor funktionierte nicht ordnungsgemäß.
Ein Lichtblick war der freundliche Nachtwächter, der uns noch eine Bettdecke organisiert hat!
Heizung nicht regulierbar, Lüftung zu laut
Wir sind sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt in diesem Hotel. Die Bilder im Internet haben einen sauberen und gepflegten Eindruck vermittelt, aber die Realität sah leider ganz anders aus. Unser Zimmer war in einem unhygienischen Zustand: Der Toilettenrand war stark verschmutzt, das gesamte Bad war dreckig, der Boden nicht richtig gereinigt und sogar das Waschbecken war schmutzig. Zudem hat es im Zimmer unangenehm gerochen.
Das einzig Positive war das Frühstück, das in Ordnung war, aber auch nicht außergewöhnlich. Die Lobby sah ansprechend aus, aber das macht den schlechten Gesamteindruck nicht wett.
Ein weiteres großes Manko war, dass die Rezeption bei unserer Abreise nicht besetzt war. Wir mussten 15 Minuten warten, um auszuchecken – für ein Hotel dieser Kategorie ein absolutes No-Go.
Insgesamt hatten wir deutlich mehr erwartet und können dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
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