Das Personal an der Rezeption war sehr nett und der Check-In/Check-Out verlief reibungslos. Das WLAN war stabil. Das Zimmer war von der Größe/Aufteilung sehr schön und mir hat gefallen, dass es pro Person zwei Kopfkissen gab. Jedoch entsprach die Sauberkeit und der Zustand der Einrichtung meiner Meinung nach nicht einem 4-Sterne-Hotel. Ich habe den Eindruck gewonnen, dass das Zimmer nur sehr oberflächlich gereinigt wurde: die Zimmerecken waren staubig, der Seifenspender und die Duschhalterung voller Kalkablagerungen, und während dem Duschen ist das Wasser nicht richtig abgeflossen, da der Abfluss bei genauerer Betrachtung voller Haare war. Auf dem Stuhl am Tisch waren ebenfalls Haare. Flecken/Löcher an der Wand wurden behelfsmäßig überstrichen und die weißen Silikonfugen an der Badewanne waren voller schwarzer Flecken (vermutlich Schimmelpilz). Auch auf der Bettdecke war ein kleiner Fleck. Bezüglich Frühstück/Bar/Wellness-, Fitnessbereich kann ich keine Aussage treffen, da ich diese Angebote nicht genutzt habe.