Für ein "Premium" Hotel hätte ich etwas mehr Service erwartet. Auch die Bezeichnung "Suite" für ein Vierbettzimmer ist etwas irritierend. Die ein oder andere Macke an Türen und Wänden hätte man sicher schon mal ausbessern können. Die Badezimmertür ließ sich nicht abschließen und das Bett direkt neben der Tür ist mehr als unglücklich. Und wenn man dann noch die Größe des Badezimmers nimmt für vier Personen - wird es wirklich eng.
Der Check In ging relativ zügig, Abends war das Personal dann aber doch sehr gestresst und nicht wirklich mehr aufmerksam.
Das Bestellsystem in/an der Bar funktioniert nicht, wir wurden einfach ignoriert. Erst auf unsere Nachfrage was mit der Bestellung über das System ist, wurden wir aufgeklärt, dass dieses nicht funktioniert bzw. per Email verschickt wird und bei Ihnen noch gar nicht angekommen ist !? Auch die Aussage der Rezeptionistin: "Wir haben gerade viel zu tun" möchte ich als hungriger Gast in dem Moment sicher nicht hören.
Auch der "Barkeeper" hatte die Schnelligkeit nicht erfunden - statt uns zu fragen, ob wir was möchten, wurden Gläser poliert?
Auch das Frühstücksbuffet am nächste Morgen entsprach jetzt nicht gerade "Premium", dass hab ich in etlichen anderen Hotels schon besser gesehen. Die Auswahl war nicht wirklich groß oder besonders, die Minipfannkuchen leider kalt, dass Rührei (wie in fast jedem Hotel) geschmacklos, lauwarm und weit entfernt von "Ei".
Alles in allem also nichts Besonderes sondern mehr oder weniger Standard zum gehobenen Preis.
Sehr nettes Personal. Hundefreundlich. Schönes Zimmer. Draußen Platz zum laufen gehen.
Es war ok aber nicht super , Wasser auf dem Zimmer war leer , keine Zahnputzbecher , etwas lieblos eingerichtet , lauter partylärm durch Musik bis in die späte Nacht !
Ein schönes Hotel, in dem man sehr gut schlafen konnte, die Betten waren sehr bequem und man hat nichts gehört in den Zimmern, wir würden immer wieder kommen
Also wir waren überaus zufrieden.
Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Zimmer sauber, großzügig und die Betten bequem. Auch die Aussicht vom Zimmer im 5 Stock ist sehenswert
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