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PLAZA Premium Karlsruhe
- Kundenbewertung - Customer Review

Siemensallee 86
76187 Karlsruhe

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
recensito da 499 clienti da Giugno 2023

Categorie

91 % dei nostri ospiti consiglierebbero noi .
4,6
Impressione generale
4,7
Check-In
4,7
Reception
4,6
Camera
4,5
Bagno
4,7
Atmosfera in hotel
4,7
Colazione
4,6
Ristorante
4,6
Bar
4,8
Check-out

Portale
4521 ulteriori recensioni su 4 portali

4,5/5
tripadvisor
8,6/10
Expedia
8,4/10
booking.com
4,2/5
Google

Recensioni dei clienti

Lingua :
4,7/ 5
09-05-2025
Das Personal war sehr freundlich. Leider war das Bett deutlich zu weich und die Kissen zu hart, sodass der Schlaf nicht so erholsam war. Ansonsten war alles super!
2,9/ 5
07-05-2025
i had to do my own check in ?? then the room was not made even though I put the hanger outside my room and when I requested the invoice the one for the room had my company name but the one for the food did not I had to request another one - not great for a 1st stay
4,0/ 5
07-05-2025
Bitte reinigen Sie das Badezimmer gründlicher. Die Toiletten haben Ablagerungen. Kalkspuren sind überall
2,3/ 5
06-05-2025
Gebucht für den Zeitraum vom 01.05.-06.05.2025 und vorzeitig am 05.05.2025 abgereist. Nach 2 positiven Bewertungen in den letzten Jahren, folgt diesmal leider keine gute Bewertung. Am Ankunftstag bei gut 27 Grad, haben wir unser Zimmer 209 auf der Sonnenseite bezogen. Stickig heiße Luft im Raum, da die Klimaanlage ohne Funktion war und auch in den weiteren Tagen außer Betrieb war. Die nächste Überraschung folgte gleich gegen 22:00 Uhr. Durch die Nutzung einer Doppelsteckdose wurde ein Kurzschluss ausgelöst, den ein Elektriker am nächsten Tag nicht beheben konnte. Hinweis von der Rezeption am 02.05.2025: am besten die Steckdose nicht benutzen!! Vorbeugender Brandschutz sieht anders aus !!! Schädlingsbefall durch Silberfische im Badezimmer. Gute Brutstätte, da die Abluftanlage im Bad ebenfalls ohne Funktion ist. Angeblich „Zwangsentlüftung“ zwischen 08:00 und 15:00 Uhr. Können wir leider so nicht bestätigen. Betroffen von den stickigen und heißen Temperaturen im Hotelzimmer und dem Schädlingsbefall im Bad, waren übrigens nicht nur wir im 2.OG Zimmer 209. Die gleiche Erfahrung durften die Gäste auch im EG Zimmer 606 und im 1.OG Zimmer 107 machen. Ein Zimmertausch kam allein schon wegen der gleichen Probleme in genannten Zimmern in Frage.
4,4/ 5
06-05-2025
Mein Zimmer war deutlich überheizt und viel zu warm, um gut zu schlafen. Ein Heizungsventil war nicht zu finden und die Klimaanlage offensichtlich außer Betrieb. Der Rest des Hotels hatte das erwartete Niveau.