BOKA HÄR 

PLAZA Premium Columbus Bremen
- Kundenbewertung - Customer Review

Bahnhofsplatz 5-7
28195 Bremen

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
granskats av 946 kunder Sedan maj 2023

kategorier

Recensioner

Språk :
4,7/ 5
2025-01-26
Wir waren sehr zufrieden mit dem Service und das Hotel ist wirklich auf einem sehr neuen Stand. Sehr ansprechend und geschmackvoll eingerichtet und es ist alles da was man braucht. Wir kommen gerne wieder
Kommentar av: PLAZA Premium Columbus Bremen
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die moderne, geschmackvolle Einrichtung des Hotels geschätzt haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen alles Notwendige für einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr PLAZA Premium Columbus Team
4,7/ 5
2025-01-25
Auch wenn das Hotel von außen etwas unscheinbar aussieht trügt der Schein! Die Zimmer sind top, komfortabel und funktional eingerichtet. Die Nähe zum Bahnhof mit dem dazugehörigen Lärm sind durch schallisolierte Fenster getrennt. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind herzlich und kompetent. Selbst als zur Abreise der Auto-Lift zunächst nicht funktionierte, wurde schnell eine Lösung gefunden. Das Frühstück ist unfassbar vielfältig, frisch und großzügig angerichtet! Auch hier sind die Mitarbeiter top und behalten den Überblick!
Kommentar av: PLAZA Premium Columbus Bremen
Hallo Familie Bock, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen komfortable und funktionale Zimmer anzubieten, und es ist schön zu wissen, dass die Schallisolierung Ihnen einen angenehmen Schlaf ermöglicht hat. Ihr Lob für unser Team an der Rezeption und beim Frühstück bedeutet uns viel. Wir legen großen Wert auf einen herzlichen Service und freuen uns, dass dies bei Ihnen angekommen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadt! Herzliche Grüße, Ihr PLAZA Premium Columbus Team
4,6/ 5
2025-01-23
Excellent room Good gym, very good breakfast Good you have a parking arrangement
Kommentar av: PLAZA Premium Columbus Bremen
Hello Lange family, Thank you very much for your positive review! We are very pleased to hear that you enjoyed the room, gym and breakfast so much. We are also glad that you were satisfied with our parking facilities. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then! Best regards, Your PLAZA Premium Columbus Team
4,5/ 5
2025-01-19
Für Bahnhofslage TOP
Kommentar av: PLAZA Premium Columbus Bremen
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Frühstück zufrieden waren und die Qualität als „TOP“ empfunden haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch den defekten Aufzug und die längeren Wartezeiten entstanden sind. Wir arbeiten daran, solche technischen Probleme schnellstmöglich zu beheben. Ihr Hinweis bezüglich des Personalansatzes beim Frühstück ist sehr wertvoll für uns. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unser Team ausreichend unterstützt wird und alle Gäste einen entspannten Start in den Tag genießen können. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr PLAZA Premium Columbus
3,0/ 5
2025-01-19
Lüftung im Badezimmer ist sehr laut, war schwierig sich zu unterhalten. Beim Frühstücken kamen die Mitarbeiter aufgrund schlechter Organisatorischer Situationen nicht mit dem Nachlegen der Speisen hinterher, man musste sehr lange auf grundlegende Dinge warten. Zudem kam es zum hörbaren Streitigkeiten aus der Küche, was viele Gäste mitbekommen haben.
Kommentar av: PLAZA Premium Columbus Bremen
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts einige Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir entschuldigen uns für die Lärmbelästigung durch die Lüftung im Badezimmer und verstehen, wie wichtig eine angenehme Atmosphäre ist. Ihr Hinweis wird an unser Technikteam weitergeleitet, damit wir das Problem beheben können. Es tut uns leid zu hören, dass es beim Frühstück zu organisatorischen Schwierigkeiten kam und Sie lange auf Nachschub warten mussten. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Auch die Streitigkeiten aus der Küche sind nicht akzeptabel und wir werden daran arbeiten, um ein harmonisches Umfeld für unsere Gäste zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – sie hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance und besuchen uns erneut. Ihr PLAZA Premium Columbus

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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