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PLAZA Premium Columbus Bremen
- Kundenbewertung - Customer Review

Bahnhofsplatz 5-7
28195 Bremen

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
recensito da 946 clienti da Maggio 2023

Categorie

Recensioni dei clienti

Lingua :
4,1/ 5
07-11-2024
Das Hotel ist sauber und gepflegt. Matratze top, perfekt geschlafen!! Personal ist nett. Die Getränkeauswahl an der Bar könnte deutlich grösser sein. Hatte gegen 23 Uhr noch was bestellt. Da gab es keinen Barmitarbeiter (mehr). Die Rezeptionsdame hat das übernommen. Da gab es Wein (eine Sorte rot, eine weiß, beide trocken), Bier vom Fass war alle. Mag natürlich anders sein, wenn das Bar personal vor Ort ist. Frühstück ist super! Allerdings die Lage des Hotels - kann das Hotel jetzt nichts dafür - ist gegenüber dem Bahnhofsvorplatz. Ich persönlich muss sagen, beim entlanggehen habe ich mich jedesmal sehr unwohl gefüllt mit der Umgebung, als Frau und allein. Würde daher nicht nochmal im hotel buchen, obwohl wie gesagt, das mit dem Hotel an sich nichts zu tun hat. Umgebung ist auch mein persönlicher Eindruck, andere mögen das anders sehen.
Commento da: PLAZA Premium Columbus Bremen
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hotels, der Matratze und dem freundlichen Personal zufrieden waren und dass Sie gut geschlafen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Getränkeauswahl an der Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es zu einem Mangel an Barmitarbeitern kam. Ihr Feedback ist wertvoll für uns, und wir werden dies intern besprechen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich in der Umgebung unwohl gefühlt haben. Wir verstehen, dass die Lage des Hotels unterschiedliche Eindrücke hervorrufen kann. Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns vielleicht in der Zukunft eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PLAZA Premium Columbus Team
4,5/ 5
03-11-2024
Es ist alles sehr schön eingerichtet. Jedoch auf den Möbeln einige Flecken und das Frühstück war gut jedoch nichts besonderes.
Commento da: PLAZA Premium Columbus Bremen
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Einrichtung unseres Hotels gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass Sie einige Flecken auf den Möbeln bemerkt haben. Ihr Hinweis ist uns wichtig, und wir werden unser Reinigungsteam darauf aufmerksam machen, um sicherzustellen, dass unsere Standards stets eingehalten werden. Bezüglich des Frühstücks nehmen wir Ihr Feedback ebenfalls ernst und werden prüfen, wie wir unser Angebot noch verbessern können. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance und besuchen uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen, Ihr PLAZA Premium Columbus Team
4,8/ 5
03-11-2024
Sehr freundliches Personal! Schönes sauberes Hotel. Frühstück war auch sehr toll !
Commento da: PLAZA Premium Columbus Bremen
Lieber Jochem, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben und dass Ihnen unser Hotel sowie das Frühstück gefallen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr PLAZA Premium Columbus Team
4,7/ 5
03-11-2024
Gutes Hotel und sehr freundliches Personal. Alles sehr sauber. Kleines Übel ist der bahnhofsplatz. Am Wochenende ziemlich laut nachts wenn man Zimmer nach vorne hat. Kann aber das Hotel nichts dafür.Frühstück ist super und sehr abwechslungsreich mit großer Auswahl. Einziges Manko ist der hotelparkplatz, sehr teuer mit 19 Euro ( 10 Euro würden auch reichen).
Commento da: PLAZA Premium Columbus Bremen
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel und das freundliche Personal gefallen haben und dass Sie die Sauberkeit sowie das abwechslungsreiche Frühstück geschätzt haben. Wir bedauern, dass der Lärm vom Bahnhofsplatz Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Leider können wir die äußeren Gegebenheiten nicht beeinflussen, aber wir empfehlen unseren Gästen gerne Zimmer in ruhigeren Lagen, wenn dies möglich ist. Ihr Hinweis bezüglich der Parkgebühren ist ebenfalls wichtig für uns. Wir werden Ihre Anmerkung intern besprechen, um mögliche Anpassungen in Betracht zu ziehen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback! Mit besten Grüßen, Ihr PLAZA Premium Columbus Team
4,8/ 5
02-11-2024
Schönes Hotel mit super Freundlichen Personal....das Frühstück ist wirklich Spitze. Leider war unser Zimmer zum Hinterhof der unglaublich hässlich ist und am frühen Morgen auch sehr Laut. Also Fenster zu und Klima an. Wie gesagt der Rest ist perfekt für ein Hotel in Bahnhofs Nähe
Commento da: PLAZA Premium Columbus Bremen
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel und das freundliche Personal gefallen haben und dass Sie unser Frühstück als spitze empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Zimmer zum Hinterhof gelegen war und Sie dadurch Lärm und eine unattraktive Aussicht hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht in einem Zimmer mit schönerer Aussicht! Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Mit besten Grüßen, Ihr PLAZA Premium Columbus Team

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