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PLAZA Premium Columbus Bremen
- Kundenbewertung - Customer Review

Bahnhofsplatz 5-7
28195 Bremen

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
revu par 1158 les clients depuis juillet 2023

Catégories

Avis des clients

La langue :
4,7/ 5
24/05/2025
Hervorragender Service am Desktop und beim Frühstück. Genau so stellen wir uns ein Hotel vor
Commenter par: PLAZA Premium Columbus Bremen
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service am Empfang und beim Frühstück rundum zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr PLAZA Premium Columbus Bremen Team
4,4/ 5
23/05/2025
Alles in allem ein gutes Hotel, sehr zuvorkommender südländischer Mitarbeiter am Empfang. Zimmer waren von der Sauberkeit ok, die Fliesen im Bad sahen etwas "abgerockt" aus. Der Saunabereich war super, alles sauber, alles top. Zentrale Lage, vieles ist sehr gut zu Fuß zu erreichen.
Commenter par: PLAZA Premium Columbus Bremen
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, den Saunabereich und die Freundlichkeit unseres Empfangsmitarbeiters so positiv erlebt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zu den Fliesen im Bad. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden diesen Punkt bei unseren nächsten Renovierungsplanungen berücksichtigen, um unseren Gästen ein rundum angenehmes Ambiente zu bieten. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr PLAZA Premium Columbus Bremen Team
4,6/ 5
19/05/2025
Es war ein sehr angenehmer und kompetenter Empfang, obwohl wir am Hintereingang geklingelt und eingelassen wurden. (leider haben wir von der Hauptverkehrsstraßen-Seite es nicht anders gesehen)
Commenter par: PLAZA Premium Columbus Bremen
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback zu unserem Empfangsteam! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben – auch wenn der Weg über den Hintereingang für Sie zunächst ungewöhnlich war. Wir nehmen Ihren Hinweis gern auf und werden prüfen, wie wir die Wegführung von der Hauptverkehrsstraßenseite aus noch klarer und sichtbarer gestalten können, damit unsere Gäste problemlos den Haupteingang finden. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr PLAZA Premium Columbus Bremen Team
4,8/ 5
18/05/2025
Der Gesamteindruck war positiv, der Empfang sehr freundlich. Der online Checkin hat die Ankunft vereinfacht. Insgesamt würde ich das Hotel erneut buchen.
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Lieber Bundt, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit dem positiven Eindruck und unserem freundlichen Empfang sowie dem Online-Check-in zufrieden waren und unser Hotel erneut buchen würden. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dass der Badmülleimer nicht geleert wurde, die Kosmetikbox nur noch wenige Tücher enthielt und die Aufhänger im Bad nicht sicher befestigt waren, entspricht keinesfalls unserem Qualitätsstandard. Besonders bedauern wir, dass der Aufhänger an der Tür in der Nacht heruntergefallen ist und Sie dadurch gestört wurden. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Mängel zu beheben und solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr PLAZA Premium Columbus Bremen
5,0/ 5
18/05/2025
Guter Service, aufmerksame, freundliche Mitarbeiter
Commenter par: PLAZA Premium Columbus Bremen
Lieber Strunk, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den freundlichen, aufmerksamen Mitarbeitern zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr PLAZA Premium Columbus Bremen

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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