RESERVAR

PLAZA Premium Columbus Bremen
- Kundenbewertung - Customer Review

Bahnhofsplatz 5-7
28195 Bremen

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
revisado por 946 clientes desde Mayo 2023

Categorías

Opiniones de los usuarios

Idioma :
3,6/ 5
1/08/2024
Schöne Zimmer, modernes Gebäude. Gesamt hochwertige Atmosphäre, das gefiel mir sehr gut. Gesamteindruck ist jedoch geprägt von minderwertiger Servicequalität des Personals. Bei meiner Ankunft war die Kartusche der Duschseife vollständig leer. Dies habe ich am Morgen den 31.07. beim Rezeptionspersonal reklamiert und darum gebeten, die Duschseife aufzufüllen. Die Dame, die schlechtes Deutsch sprach, hat mein Anliegen wohl nicht verstanden. Die Annahme daher, da die Duschseife nicht aufgefüllt wurde. Außerdem hat das NFC-Terminal am Snackautomaten nicht funktioniert.
Observaciones por: PLAZA Premium Columbus Bremen
Lieber Dominik, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die schönen Zimmer und die moderne Atmosphäre gefallen haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie mit der Servicequalität des Personals unzufrieden waren. Ihr Hinweis bezüglich der leeren Duschseife und der Schwierigkeiten bei der Kommunikation sind für uns sehr wichtig. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Auch das Problem mit dem NFC-Terminal am Snackautomaten nehmen wir ernst und werden uns umgehend darum kümmern, damit unsere Gäste einen reibungslosen Service genießen können. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance, um Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Das PLAZA Premium Columbus Team
4,9/ 5
24/07/2024
Sehr schönes Zimmer, die Lage am Bahnhof optimal und sehr ruhig.
Observaciones por: PLAZA Premium Columbus Bremen
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und Sie die ruhige Lage in der Nähe des Bahnhofs genießen konnten. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr PLAZA Premium Columbus Team
4,6/ 5
21/07/2024
Es hat mir gut gefallen und ich habe hervorragend geschlafen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Observaciones por: PLAZA Premium Columbus Bremen
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und hervorragend geschlafen haben. Unser Team legt großen Wert auf Freundlichkeit und Service, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen angekommen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr PLAZA Premium Columbus Team
4,9/ 5
18/07/2024
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir danken Ihnen für unseren Aufenthalt im Hotel, für Ihre Aufmerksamkeit, lhr Verständnis, lhre Freundlichkeit und Ihren Wunsch, den Aufenthalt in Ihrem Hotel für die Besucher angenehm zu gestalten. Wir freuen uns sehr, dass wir lhr Hotel für unseren Urlaub ausgewählt haben .
Observaciones por: PLAZA Premium Columbus Bremen
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und unsere Freundlichkeit sowie unser Engagement geschätzt haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das PLAZA Premium Columbus Team
4,8/ 5
15/07/2024
Wie schon beim letzten Besuch , alles perfekt.
Observaciones por: PLAZA Premium Columbus Bremen
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch bei Ihrem letzten Besuch mit allem zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen konnten. Ihr Vertrauen in unser Hotel bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr PLAZA Premium Columbus Team

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

Weitere Information zum iiQ-Check finden Sie hier

ConsultiiQ GmbH | Spitalstraße 1 | D-38640 Goslar
Zur Echtheit der Bewertungen | Impressum | Datenschutzerklärung