PLAZA Premium Columbus Bremen
- Kundenbewertung - Customer Review

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4,5

bewertet von 946 Gästen seit Mai 2023

Bewertungskategorien

Kundenrezensionen

4,7/ 5

19.12.2023

Der Check-In war dank der Buchung über Booking.com sehr rasch erledigt; Meldedaten angeben und Schlüsselkarten erhalten. Das Zimmer war sehr geräumig und großzügig ausgestattet, die Betten riesig und bequem. Alles sehr sauber und gepflegt. Und das Frühstück hat einfach nur Freude gemacht, so lecker war es. Und schließlich mussten wir dank Online Check-Out nicht an der Rezeption warten. Gerne wieder!

4,8/ 5

18.12.2023

Wir haben das Hotel für ein Wochenende gebucht und waren sehr zufrieden. Sehr nettes und freundliches Personal. Die Zimmer sind sehr schön und vom nahen Bahnhof ist nichts zu hören. Das Frühstücksbüfett hat uns ebenfalls sehr gut gefallen.

3,0/ 5

18.12.2023

Leider war es extrem laut. Über uns wurden Tag und Nacht Möbel/Stühle gerückt. Dies hatten wir bereits am ersten Tag bei der Rezeption bemängelt, es wurde aber nichts unternommen. Entspanntes schlafen war also nie möglich! Toilettenpapier mussten wir uns selbst besorgen, es war nur eine halbe Rolle im Bad und wurde auch nicht aufgefüllt. Bettkasten verdreckt und kaputt gerissen. Im Bad unter den Zahnputzbechern Flecken.

Kommentar durch: PLAZA Premium Columbus Bremen

Lieber Gast, so sollte es nicht sein! Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so gar nicht zufrieden waren! Unbedingt sind wir daran interessiert, diese Mängel sofort abzustellen. Gerne können Sie sich noch einmal direkt bei uns melden, dann können wir die Details noch einmal aufnehmen. Wir würden uns freuen, Sie geben uns dennoch eine 2. Chance und kommen bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder zu uns. Bis dahin alles Gute! Herzlichst Ihr Team vom PLAZA Premium Columbus Bremen

4,7/ 5

17.12.2023

Lage direkt am Hauptbahnhof. Alles sehr chic eingerichtet und das Frühstück war auch sehr gut

Kommentar durch: PLAZA Premium Columbus Bremen

Toll, danke für das Lob! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und freuen uns noch mehr, wenn wir Sie auch im neuen Jahr erneut begrüßen können! Herzlichst Ihr Team vom PLAZA Premium Columbus Bremen

4,1/ 5

17.12.2023

Sehr gut

Kommentar durch: PLAZA Premium Columbus Bremen

Vielen Dank und toll, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Freut uns sehr! Vielleicht bis bald wieder...?! Herzlichst Ihr Team vom PLAZA Premium Columbus Bremen