PLAZA Premium Columbus Bremen
- Kundenbewertung - Customer Review

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bewertet von 957 Gästen seit Mai 2023

Bewertungskategorien

Kundenrezensionen

5,0/ 5

22.12.2023

Der Aufenthalt war sehr gut. Schönes Zimmer, leckeres Frühstück und nettes Personal

Kommentar durch: PLAZA Premium Columbus Bremen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und mit dem schönen Zimmer, dem leckeren Frühstück und unserem netten Personal zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PLAZA Premium Columbus in Bremen

4,9/ 5

19.12.2023

Wir waren angenehm überrascht, schönes ruhiges Ambiente, freundliches Personal, tolles Zimmer, super Frühstück.

4,7/ 5

19.12.2023

Der Check-In war dank der Buchung über Booking.com sehr rasch erledigt; Meldedaten angeben und Schlüsselkarten erhalten. Das Zimmer war sehr geräumig und großzügig ausgestattet, die Betten riesig und bequem. Alles sehr sauber und gepflegt. Und das Frühstück hat einfach nur Freude gemacht, so lecker war es. Und schließlich mussten wir dank Online Check-Out nicht an der Rezeption warten. Gerne wieder!

4,8/ 5

18.12.2023

Wir haben das Hotel für ein Wochenende gebucht und waren sehr zufrieden. Sehr nettes und freundliches Personal. Die Zimmer sind sehr schön und vom nahen Bahnhof ist nichts zu hören. Das Frühstücksbüfett hat uns ebenfalls sehr gut gefallen.

3,0/ 5

18.12.2023

Leider war es extrem laut. Über uns wurden Tag und Nacht Möbel/Stühle gerückt. Dies hatten wir bereits am ersten Tag bei der Rezeption bemängelt, es wurde aber nichts unternommen. Entspanntes schlafen war also nie möglich! Toilettenpapier mussten wir uns selbst besorgen, es war nur eine halbe Rolle im Bad und wurde auch nicht aufgefüllt. Bettkasten verdreckt und kaputt gerissen. Im Bad unter den Zahnputzbechern Flecken.

Kommentar durch: PLAZA Premium Columbus Bremen

Lieber Gast, so sollte es nicht sein! Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so gar nicht zufrieden waren! Unbedingt sind wir daran interessiert, diese Mängel sofort abzustellen. Gerne können Sie sich noch einmal direkt bei uns melden, dann können wir die Details noch einmal aufnehmen. Wir würden uns freuen, Sie geben uns dennoch eine 2. Chance und kommen bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder zu uns. Bis dahin alles Gute! Herzlichst Ihr Team vom PLAZA Premium Columbus Bremen