PLAZA Premium Columbus Bremen

- Kundenbewertung - Customer Review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser aufmerksames Team und die ideale Lage unseres Hotels direkt gegenüber des Hauptbahnhofs Bremen geschätzt haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr PLAZA Premium Columbus Team

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, den großen Betten und der Schallisolierung in Ihrem Zimmer zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr PLAZA Premium Columbus Team

Liebe Familie Lapke, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Zimmer, das Frühstück und unser freundliches Personal gefallen haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Verzögerung bei der Bereitstellung Ihres Zimmers. Wir verstehen, dass dies unangenehm sein kann, und werden unser Team darauf hinweisen, um sicherzustellen, dass wir in Zukunft pünktlicher sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre wertvollen Anmerkungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr PLAZA Premium Columbus Team

Sehr geehrte Frau Rolfs, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Plaza mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten, jedoch bedauern wir sehr, dass Sie mit einigen Aspekten nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Schimmelbefall in Ihrem Zimmer sehr ernst und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um dieses Problem zu beheben. Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns äußerst wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass solche Vorkommen in Zukunft vermieden werden. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr zweites Zimmer beim Check-In nicht vollständig hergerichtet war. Wir freuen uns jedoch, dass unser Team den Mangel schnell beheben konnte. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Zimmer bei der Ankunft perfekt vorbereitet sind. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Verständnis für die Situation. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PLAZA Premium Columbus Team

Sehr geehrte Frau Gorniok, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit Problemen konfrontiert waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Schimmels über den Fenstern sehr ernst und werden umgehend unser Reinigungsteam informieren, um sicherzustellen, dass solche Vorkommen in Zukunft vermieden werden. Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns äußerst wichtig. Bezüglich der Parkplatzsituation entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen reibungslosen Service zu bieten und bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PLAZA Premium Columbus Team