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PLAZA Premium Columbus Bremen
- Kundenbewertung - Customer Review

Bahnhofsplatz 5-7
28195 Bremen

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
anmeldt af 1061 kunder siden Maj 2023

kategorier

Kundeanmeldelser

Sprog :
4,9/ 5
04-05-2024
Sehr schönes Hotel. Zimmer perfekt. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Immer wieder gerne.
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Lieber Meier, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören dass Sie mit dem höflichen und zuvorkommenden Personal und dem Hotel zufrieden waren. Wir legen viel wert auf einen hervorragenden Kundenservice und sind froh darüber Ihnen dies bieten zu konnten. Ebenso freut es uns, dass Ihnen unser Ambiente und die Sauberkeit positiv aufgefallen ist. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr PLAZA Premium Columbus Team
3,9/ 5
04-05-2024
Gutes Hotel, aber schlimme Gegend
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Hotel zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie sich in der Umgebung nicht wohl gefühlt haben. Dennoch hoffen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr PLAZA Premium Columbus Team
4,9/ 5
28-04-2024
Höfliches und zuvorkommendes Personal, sehr gutes Ambiente sowie erstklassige Sauberkeit.
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören dass Sie mit dem höflichen und zuvorkommenden Personal zufrieden waren. Wir legen viel wert auf einen hervorragenden Kundenservice und sind froh darüber Ihnen dies bieten zu konnten. Ebenso freut es uns, dass Ihnen unser Ambiente und die Sauberkeit positiv aufgefallen ist. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr PLAZA Premium Columbus Team
4,4/ 5
24-02-2024
Keine Rechnung erhalten und mehr Geld abgebucht als in der Reservierung angegeben. Kosten für parken im Parkhaus wurden abgebucht, ohne dass dieses genutzt wurde.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Rechnung erhalten haben und mehr Geld abgebucht wurde als in der Reservierung angegeben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden umgehend überprüfen, was schief gelaufen ist. Bezüglich der Parkgebühren, die abgebucht wurden, obwohl das Parkhaus nicht genutzt wurde, werden wir dies ebenfalls überprüfen und gegebenenfalls eine Rückerstattung veranlassen. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PLAZA Premium Columbus Team
4,1/ 5
20-02-2024
Beide Zimmer waren schön. Leider nur für 2 Personen Betten bezogen in jeden Zimmer, obwohl wir zur 8 waren. Einenmal unten bescheid gegeben kammen zwar Decke und Kissen aber der Bezug für Sofa fehlte zwei mal. Also noch mal runter..
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es Unannehmlichkeiten mit der Bettwäsche gab und wir werden sicherstellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr PLAZA Premium Columbus Team

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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