Das Hotel machte insgesamt einen sehr veralteten Zustand.
Laut Buchung sollte ich im Plaza Premium Hotel untergebracht werden, welches allerdings noch gar nicht fertig gebaut ist.
Tagsüber gab es vor dem Fenster oft ein lautes Brummen, als würde ein LKW im Leerlauf vor dem Fenster parken.
Abgerundet wurde der Aufenthalt von einem nächtlichen Feueralarm, welcher fast 2 Stunden durchgehend lief, weil niemand bei der angegebenen Kontaktnummer rangegangen ist und auch die von den Gästen alarmierte Feuerwehr auch keine Möglichkeit hatte, den Alarm abzuschalten.
Unser Aufenthalt war sehr angenehm ...schöne, saubere Zimmer und vor allem bequeme Matratzen.
Ein reichhaltiges Frühstück erwartete uns am nächsten Tag .
Hervorzuheben wäre das Personal, das sowohl am Telefon, als auch vorort sehr hilfsbereit und freundlich war.
Sollten wir die Schalke Arena erneut besuchen, werden wir hier gerne wieder
einkehren!
Die Zimmer sind veraltet und der Teppichboden nicht mehr ansehnlich.
Sauber, Frühstück super und das Personal freundlich
Im Internet wird der NEUBAU gezeigt, welcher aber noch nicht fertiggestellt ist. Dies nennt man Kunden-Verarschung.
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