Freundlicher und kompetenter Service. Zimmer sind komfortabel und das Bett bequem.
Leider nach 22 Uhr sehr laut, mein Zimmer lag über der Raucherzone und es wurde bis nach 23 Uhr mit Dosengetränken und Flaschen gefeiert.
Sehr freundlicher, kompetenter und hilfsbereiter Herr in der Rezeption. Noch einmal ,danke für den Parkplatz. Saubere und schöne Zimmer. Sollte ich mal wieder im Raum Heilbronn sein ,würde ich Ihr Hotel wieder besuchen. Schönes Wochenende und gute Geschäfte .
Wir hatten eine Armee von Ameisen auf dem Zimmer! Auf dem Boden, auf der Nachtablage, auf dem Schreibtisch, im Bett. Das ist leider absolut nicht tragbar.
Sehr sauberes und ruhiges Hotel.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Viele Angebote konnten wegen unterschiedlichster Gründe nicht wahrgenommen werden.
Wir wollten vier Fahrräder leihen, aber es gab nur zwei.
Dann wollte ich eine Woche später ein Fahrrad alleine leihen, doch es hatte einen Platten und es gab keine Luftpumpe.
Es wurden die Liegen aus dem Ruheraum der Sauna entfernt, ohne vorher Ersatz zu besorgen.
Bei Aufenthalt von Fußballvereinen wurden, die Sauna, das Fitnessstudio und die Bar für andere Gäste gesperrt.
Das Frühstück wurde immer auf den letzten Drücker serviert und war meist nach angeschlagener Zeit vollständig.
Die Heizung in meinem Zimmer ging nicht aus und heizte durchgehend. Während meines zweiwöchigen Aufenthalt wurde sie nicht repariert. Angebotene Zimmer zum Wechsel hatten anstatt eines Doppelbettes nur Einzelbetten.
Die 5€ teureren Comfortzimmer haben nur Einzelbetten. Ich habe freiwillig in ein Standard Zimmer gewechselt.