Schneller Check in und Check out
Zimmer waren ok. Duschvorhang im Bad in der heutigen Zeit ein no go. Aufzug war nicht sauber
Dunkles Interieur, wirkt etwas in die Jahre gekommen, aber alles sehr sauber und gepflegt. Frühstück nicht besser oder schlechter als in jedem anderen Hotel. Die sehr kleinen Aschenbecher am Eingang wurden während unseres Aufenthalts nicht geleert. Das wirkte sehr ungepflegt.
Sehr lustloses und unkompetentes Personal. Das Smartphone ist wichtiger als der Kunde.
Alles war soweit ganz okay. Außer ich hatte mittags der Managerin Bescheid gegeben, dass ich gerne noch ein paar Handtücher und ein Kopfkissen benötige und sie dann sagte, es wird auf mein Zimmer gebracht. Um 23:00 Uhr abends war es nicht auf mein Zimmer dann ging ich noch einmal zu der Managerin, und sie sagte, dass die Kollegen es wahrscheinlich vergessen hätten. Dann hatte ich gefragt, ob sie mir das Kopfkissen jetzt geben würde. Ging ganz stur von mir weg, holte das Kopfkissen. Wir trafen uns von meinem Zimmer auf dem Flur. Sie schmeißt das Kopfkissen mir ins Gesicht rannte weg und maulte mich noch an. Dadurch werde ich ihr Hotel leider nicht mehr betreten. Denn so ein Verhalten geht gar nicht.
-Index