Gebäude von außen sehr schmuddelig, muffiger Geruch in der Lobby und ein abgenutzter Frühstücksraum sowie ein Bett voller Haare vom Vorgänger
Sehr geehrte Damen und Herren,
mir wurde das Zimmer 307 zugewiesen. Das Zimmer befand sich in einem desolaten Zustand. Hygiene, Ordnung, Sauberkeit waren definitiv nicht in Ordnung, uralte Möbel, Badewanne mit mehreren defekten Stellen, der Teppichboden im Zimmer war sehr stark abgenutzt, u.v.m. Der Modernisierungsstau von mehreren Jahrzehnten ist unübersehbar!
Das Frühstück war geschmacklich und vom Angebot nicht gut. Die Freundlichkeit bei den Servicekräften im Frühstückssaal lässt zu Wünschen übrig.
Am 23. Mai 2025 morgens haben Handwerker bereits kurz nach 7 Uhr angefangen zu bohren und zu hämmern, obwohl die meisten Gäste zu dieser Uhrzeit noch schliefen!
Ich bin mit meiner Vertriebsmannschaft zur Veranstaltung "Supermarkt des Jahres" in Essen in der Zeche Zollverein angereist. Zukünftig kommt ihr Haus definitiv nicht mehr als Übernachtungsmöglichkeit infrage.
Vielen Dank für die immer freundliche, kompetente und hilfsbereite Betreuung an der Rezeption. Auch das Team im Frühstücksbereich ist immer bemüht den Wünschen der Gästen zu entsprechen, ist freundlich und zeigt, dass man mich und meine Vorlieben aufgrund einiger Aufenthalte im Hotel wiedererkennt.
Sehr freundliches Personal.
Zimmer auf der 12 Etage mit Blick auf den See und den Park. Renovierte schöne Zimmer sehr sauber.
Frühstück ausreichend für jeden was dabei.
Insgesamt ist ein Aufenthalt sehr empfehlenswert.
Sehr gutes Hotel - Schöne Zimmer - Frühstück perfekt
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