Personal sehr zuvorkommend, Essen im Restaurant sehr gut....Buffet zum Frühstück reichhaltig und abwechslungsreich. Renoviertes Zimmer gut, Betten super. Einziger Minuspunkt:
Das Mobilar im Restaurant/Bar sehr in die Jahre gekommen, verschlissene Sessel die dadurch unsauber wirken. Der Musikgeschmack auf der überdimensionalen Leinwand spricht sicherlich ein junges Publikum an, eine zurückhaltende Musik würde dem Ambiente des Hotels und dem Altersdurchschnitt besser zu Gesicht stehen....
Aktuell Renovierungen... neue Zimmer super
Schönes Zimmer, ausgezeichnete Ausstattung der Zimmer, nettes Personal, hervorragende Lage direkt am Stadtpark, gutes Frühstück., ein grandioser Blick vom 12 Stock über das Ruhrgebiet.
Sehr sauber. Sehr nette Rezeptions- und Frühstücksmitarbeiter:innen.
Begrüssung war ein wenig irritierend. Sie sind zu früh, obwohl wir die frühe Ankunft bei der Reservation angekündet hatten.
Dann oben am Zimmer angekommen, funktionierte die Karte nicht. Sie war nicht entsperrt.
Und am Samstagabend auch nicht, weil schon als abgereist registriert waren. Sonst alles im grünen Bereich.