Leider sehr enttäuschend. Das Personal war unhöflich und wenig hilfsbereit. Der Aufenthalt war insgesamt unangenehm. Ich werde hier nicht wieder übernachten
Der Empfang an der Rezeption ist immer freundlich und zuvorkommend, das Personal im Frühstücksbereich sehr hilfsbereit und freundlich. Man fühlt sich von Beginn an sehr wohl
Sehr zufrieden. Sehr kundenorientiert. Menschen, mit denen man reden kann und nicht nur online und Maschinen
Rezeption, Foyer, Restaurant und Hotelbar toller, sehr gut erhaltener 80ies Retrostyle. Wir hatten ein komplett renoviertes Zimmer, sehr modern, gute Matratzen, leider kein Kühlschrank (der soll aber noch kommen) und keine Kaffeemaschine/Wasserkocher, Aussicht phänomenal (10. Stock), Mitarbeiter superfreundlich. Leider momentan Baulärm, auch am Wochenende wegen Renovierung. Nicht so schön, wenn man ausschlafen möchte.
Insgesamt gut. Das Housekeeping ist allerdings stark verbesserungswürdig. Das hat in der Dauer des Aufenthaltes nicht einmal stattgefunden.
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