299EUR/Nacht ...
Dem Namen zu urteilen freuten wir uns auf ein schönes Zimmer mit Komfort und Service.
Wir wurden nicht nett empfangen und die Rezeptionistin wusste nicht was Sie machen sollte. Die Parkgebühr war ihrer Meinung nach kostenlos, solange wir in der Buchungszeit nicht vom Platz fuhren....(nein, war wohl nicht so!)12EUR
Im Zimmer angekommen, befanden sich Haare des Vorgastes in der Duschwanne und am Fön. Die Handtücher waren gewaschen aber voller Flecken und rochen komisch.
Tote Insekten auf dem Fensterrahmen auf Kniehöhe. Ich klebte auf dem Möbellosen Balkon auf dem Boden fest...
Es war sehr warm, deshalb freuten wir uns über den Ventilator. Der aber nicht funktioniert und schon zugestaubt war.
Im Frühstückssaal angekommen bekam ich kein "guten Morgen", es kam eine Frau angerannt die mich mit der Frage "Zimmernummer" beim vorbeigehen anschrie. Die noch nicht leeren Teller wollte uns die Servicekraft aus den Händen reißen. Kein schönes Zeichen hier in Ruhe zu frühstücken.
Hundefreundlich fand ich die Näpfe im Zimmer, hätte man mir aber auch sagen können da ich sowieso alles mit hatte. Das Restaurant war das Gegenteil von Hundefreundlich. Ich fragte nett nach ob sie mit rein darf. Erst wurde zugestimmt und nach 2 Minuten wurde ich rauskomplimentiert.
Ich hoffe, dass ich Ihnen hiermit weiterhelfen konnte. Servicequalität Seminare finde ich persönlich auf Dauer nachhaltig.
Mit freundlichen Grüßen
K. Schmidt
Es war eine Frechheit! Hatte nichts mit den Bildern gemein und wenn man ein superior Dreibettzimmer bucht, erwarte ich auch drei Betten.
Dieses „Hotel“ ist massiv in die Jahre gekommen, runtergekommen, schmutzig und absolut nicht einladend. Mitarbeiter bemüht und freundlich, Essen okay, Zimmer in einem katastrophalem Zustand- habe ich persönlich so noch nie gesehen. Von dem Geruch in den Zimmern möchte ich erst garnicht anfangen. Energetisch betrachtet eine Vollkatastrophe, einfach verglaste Türen und Fenster, hanbreite
Lose Handtuchhalter im Bad.
Einmal und nie wieder.
Der Tresor war nichts funktionstüchtig, aber diese Problem war sehr schnell behoben. Personsl ist sehr höflich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber. Meinen Mann und ich waren mit unserem Unterkunftauswahl sehr zufrieden.
Mein Sohn (15 Jahre) und ich waren wegen eines Konzertes für eine Nacht da. Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel - ja - aber welches über einen hervorragenden Service und eine schöne Lage verfügt. Das Frühstück war komplett ausreichend und vielfältig. Das Zimmmer war sauber und die Betten angenehm.
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