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PLAZA Hotel Buchhorner Hof
- Kundenbewertung - Customer Review

Friedrichstraße 33
88045 Friedrichshafen

iiQCheck-Index -Index

4,2
5
reviewed by 454 customers since July 2023

Categories

76 % of our guests would recommend us.
4,1
General impression
4,2
Check-In
4,3
Reception/Front Office
4,2
Room
4,1
Bathroom
4,1
Hotel’s ambiance
4,2
Breakfast
4,5
Restaurant
4,2
Bar
3,3
Child-friendliness
4,1
Group travel
4,3
Holiday experiences
4,4
Check-Out

Portale
5349 further reviews on 8 portals

8,2/10
Expedia
8,2/10
Hotels.com
8,0/10
booking.com
3,9/5
Google
7,7/10
hotel.de
4,4/6
HolidayCheck
7,1/10
HRS
3,5/5
tripadvisor

Customer reviews

Language :
1,6/ 5
2024-05-05
Hotel etwas in die Jahre gekommen. Bad und Bettwäsche waren nicht sauber. (für den Preis und 4*)Teils inkompetentes, unflexibles und unfreundliches Personal. (Reservierungen haben nicht geklappt bei Zimmer und Frühstück, ...denn wir waren mit einer größeren Gesellschaft da) Eine Minute nach aus check Zeit (11.01 Uhr waren mit den Kindern gerade auf dem Weg zur Rezeption) wurde auf dem Zimmer angerufen, ob wir noch verlängern möchten da wir noch nicht ausgecheckt haben. Insgesamt lässt der Service zu wünschen übrig und man muss für alles extra zahlen und das bei den Preisen und 4*. Da erwartet man etwas mehr.
3,0/ 5
2024-05-04
Es ist alles sehr alt einzige gute ist das Personal ist super
3,4/ 5
2024-02-26
Auf Reklamationen wurde professionell und freundlich reagiert. Das Personal ist sehr höflich und zuvorkommend. Die Zimmer sind allerdings renovierungsbedürftig. Das Bad ist nicht mehr zeitgemäß (Duschvorhang in der Badewanne und Doppelwaschtisch in winzigem Bad. Tür liegt an der Toilettenschüssel an). Das Sofa ist meiner Meinung nach für Hotels nicht geeignet. Auf dem Stoff sind Haare diverser Hotelgäste zu finden. Der Boden im Zimmer war etwas staubig. Alles in allem finde ich dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht passt. Das Restaurant hat auch sehr gesalzene Preise!
4,1/ 5
2024-02-25
Ruhiges Zimmer, leider nicht mit Aussicht Ü ohne Frühst
4,5/ 5
2024-02-20
Schöne, saubere und modern eingerichtete Zimmer. Der Speiseraum könnte eine Renovierung vertragen. Alte Teppichböden und alte Möbel im Speiseraum entsprechen leider nicht dem sonst guten Gesamteindruck des Hauses. Preis / Leistung finde ich aufgrund der Lage, Freundlichkeit des Personals und dem sauberen modern eingerichteten Zimmer dennoch sehr gut.