Guten Tag liebe Hotelmitarbeitende
Ich war mit einer Kollegin zwei Nächte bei Ihnen im Hotel.
Es war alles perfekt, kompetent, freundlich, vorab am Telefon, bei der Ankunft, beim Auschecken, das Zimmer, das Frühstück, die Lage des Hotels.
Vielen Dank, ich kann Ihr Hotel nur empfehlen und werde gerne wieder kommen.
Herzliche Grüsse
Anita Clees
Der Aufenthalt war angenehm, Personal sehr freundlich. Zimmer waren ok, Frühstück war ok.
Im ganzen befriedigend .
Lage, Zimmer Ausstattung, Personal und Frühstück hervorragend
Vor allem war Personal sehr nett und freundlich.
Damen von Frühstück und Rezeption eine klare 10
Freundlicher und hilfsbereiter Empfang, großzügiges Doppelzimmer mit viel Stauraum sehr sauber! Ganz nah am See!
Lage ist top.
Das Haus ist jedoch renovierungsbedürftig.
Frühstücksraum ist etwas "abgewohnt".
Die Auswahl der Brötchen ist etwas lieblos, Schwarzbrot wurde von meiner Mutter vermisst.
Generell bestand der Eindruck, das Haus wird "ausgequetscht", man sollte versuchen die Einsparungen weniger sichtbar zu machen.
Heisswasserversorgung Zi 301 und 303 verbesserungswürdig oder faktisch nicht existent Zi 301. Dies ist der Hauptkritikpunkt.
Personal sehr nett.
Generell: Ich musste 3 mal meine persönlichen Daten angeben, bei der Reservierung, beim Anmelden, und jetzt wieder. Kann man das nicht auf 1 Vorgang reduzieren und die Daten des Gastes hinterlegen? Das "Getippe" nervt nur.
Reservierung bestand für 3 Nächte mit der Option auf 2 weitere. Die Option verfiel, da die Zimmer inzwischen schon weiter verkauft waren. Schade. Das kann man besser lösen. Man hätte uns z.B. auch fragen können, ob wir weitere Nächte über die bestehende Reservierung haben wollen.
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