Bei Ankunft am Samstag war der Fußboden schmutzig, der Sessel ebenfalls. Ich habe das sofort beim Empfang reklamiert, mir wurde schnelle Abhilfe versprochen. Am Montag James ich ins Zimmer, jetzt war es auffallend sauber, die Klimaanlage eingeschaltet. (Allerdings war jetzt auch das Wetter kühler) Ich habe 2 Nächte im schwülwarmen Zimmer schlecht geschlafen!
Das Frühstück war übrigens sehr gut, auch die Bedienung. Der Empfang weniger.
Offenbar steht viel zu wenig Personal zur Verfügung, was dazu führte, dass die Bar am ersten Abend deutlich kürzer als angegeben besetzt war und auch nur mit eingeschränkter Getränkeauswahl, mit der Begründung es gäbe keine Gläser und am nächsten Abend war die Bar ganz geschlossen. Hat uns insofern etwas verärgert, weil wir mit Freunden reisten und uns am Abend gerne noch zusammensetzen in der Bar und auch dieses Hotel aufgrund Fotos der Bar entschieden haben (auch haben die Fotos den tatsächlichen Eindruck nicht wirklich widergespiegelt).
Der Rest war ok, Zimmer in Ordnung, Frühstück auch recht gut, aber wir hatten deutlich mehr erwartet insgesamt.
Am liebsten wäre ihnen kein Kontakt mit dem Gast (Selbst einchecken selbst auschecken) Keine Hilfe beim Gebäck,nichteinmal ein Kofferwagen,kein Barbetrieb .....
Manchmal hat man mit den Hotels einfach weniger Glück, wenn man irrtümlich über eine Plattform reserviert. Der Preis ist höher und das Zimmer kleiner. Die Lage zum Graf Zeppelin Haus ist perfekt, wenn man eine Messe besucht.
-Index