Sehr zuvorkommend, wunderschöne zimmer.
Zu laut durch den Bahnhof. Preisleistung passt nicht. Das Standard-Doppelzimmer in der 4. Etage war sehr klein und renovierungsbedürftig. Frühstück war okay.
Hotel etwas in die Jahre gekommen. Bad und Bettwäsche waren nicht sauber. (für den Preis und 4*)Teils inkompetentes, unflexibles und unfreundliches Personal. (Reservierungen haben nicht geklappt bei Zimmer und Frühstück, ...denn wir waren mit einer größeren Gesellschaft da) Eine Minute nach aus check Zeit (11.01 Uhr waren mit den Kindern gerade auf dem Weg zur Rezeption) wurde auf dem Zimmer angerufen, ob wir noch verlängern möchten da wir noch nicht ausgecheckt haben.
Insgesamt lässt der Service zu wünschen übrig und man muss für alles extra zahlen und das bei den Preisen und 4*. Da erwartet man etwas mehr.
Es ist alles sehr alt einzige gute ist das Personal ist super
Auf Reklamationen wurde professionell und freundlich reagiert. Das Personal ist sehr höflich und zuvorkommend. Die Zimmer sind allerdings renovierungsbedürftig. Das Bad ist nicht mehr zeitgemäß (Duschvorhang in der Badewanne und Doppelwaschtisch in winzigem Bad. Tür liegt an der Toilettenschüssel an). Das Sofa ist meiner Meinung nach für Hotels nicht geeignet. Auf dem Stoff sind Haare diverser Hotelgäste zu finden. Der Boden im Zimmer war etwas staubig. Alles in allem finde ich dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht passt.
Das Restaurant hat auch sehr gesalzene Preise!
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