Ostsee Resort Dampland
Ostseehotel Midgard
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10

24351 Ostseebad Damp

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4,1

granskats av 773 kunder Sedan juni 2023

kategorier

83 % av våra gäster skulle rekommendera oss .

3,9

Belåtenhet totalt sett

4,3

Service

0,0

Sova & må bra: Hotellrum

4,2

Sömn & välbefinnande

0,0

Semesterparkens atmosfär

4,2

Mat & Dryck

0,0

Handla

0,0

Wellness & Fitness

4,0

Fritids- och äventyrsvärld

Recensioner

4,3/ 5

2023-11-15

Der Aufenthalt war gut,die Zimmer sauber ,das Personal freundlich. Dad essen war geschmacklich gut, nur leider zu schnell kalt, die Auswahl an Speisen war groß uns für jeden was dabei.

Kommentar av: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard

Hallo Frau Stricker, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! vielen Dank für die Rückmeldung Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns im Hotel Midgard so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie haben sich gut erholt. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Wir wünschen Ihnen alles Gute Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

4,5/ 5

2023-11-13

An sich war der Aufenthalt sehr schön, wie immer...das Angebot ist top, die Freizeitmöglichkeiten, das Meer vor der Tür (für die Maßnahmen nach der Sturmflut kann ja keiner was!!). Die Zimmer sind top und sauber u beim Frühstück fehlt es an nichts.Leider waren wir etwas von dem Service bzw. der Freundlichkeit des Personals enttäuscht. Ich war die letzten Jahre oft im Damp Resort und immer mit allem höchst zufrieden. Diesmal allerdings, wie gesagt, kann ich keine 5 Sterne vergeben. Das Personal an der Rezeption erschien mir etwas genervt/reserviert und etwas unkommunikativ...das konnten wir allerdings gut verschmerzen...ist ja manchmal so, es gibt gute und weniger gute Tage, kennt ja jeder.! Was für uns aber nicht zu tolerieren ist, dass das Personal an der MareMara Rezeption sehr unfreundlich und reserviert war und in meiner Gegenwart nach einer 2. freundlichen Verständnisnachfrage die Augen verdreht (ich spreche hier von der weiblichen Kollegin, der Herr schien zwar auch etwas angespannt, war aber freundlich). Wir wurden dann aber bei unseren Behandlungen entschädigt. Die beiden Masseurinnen(?), die und verwöhnt haben waren top und superfreundlich/lieb (Barbara und Bianka). Ich denke nur, dass in diesem sensiblen Bereich kein so garstiger Mensch arbeiten sollte oder zumindest entsprechend geschult werden. Wenn die Gäste nicht mehr kommen, weil sie sich nicht wohl fühlen, hat die Dame auch keinen Job mehr..., das sollte man Ihr vielleicht mal spiegeln... und ich denke der Stimmung unter den Kollegen tut sowas auch nicht gut!? Ich arbeite selbst in einem ähnlich sensiblen Bereich mit Menschen. Trotz allem aber waren wir am Ende sehr gut erholt und haben das Wochenende genossen. Vielen Dank!

3,9/ 5

2023-11-09

Es war wieder genauso schön wie beim letzten Mal. Die Situationen mit den Fahrstühlen war viel entspannter. Wir würden gern volle Bewertung geben,leider waren wir etwas traurig was die Sauberkeit angeht dieses mal. Die Zimmermädchen waren super nett,mam merkte leider nur ,dass sie viel zu tun haben und nur wenig Zeit..

Kommentar av: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard

Hallo Frau Bohm, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für Ihr Feedback Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns wieder so gut gefallen hat und Sie den Aufenthalt im Hotel Midgard genossen haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Wir wünschen Ihnen alles Gute Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

4,6/ 5

2023-11-08

Alles super was einem geboten wird

4,4/ 5

2023-11-05

Faires Preis-/Leistungsverhältnis und hohes Maß an Dienstleistungsmentalität