Zimmerreinigung mangelhaft trotz Beschwerde. 5 Tage keine Reinigung von WC und Waschbecken, Boden nicht mal gefegt. Balkon ekelerregend, da voll mit Vogelkot (Nachbarbalkon war sauber!).
Kommentar av: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Herr Klemme,
vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, Dass die Reinigung der Zimmer nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Gerade weil Sie sich beschwert haben, hätte es klappen müssen.
Für die Reinigung der Balkone haben wir extra Mitarbeiter, die den Balkon reinigen, wenn man es an der Reception meldet.
Wir hoffen aber trotzdem, dass Sie auch ein paar schöne Tage bei uns verbracht haben.
Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland
Gregor Bollwerk
Gästebetreuung
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