Ostsee Resort Dampland
Ostseehotel Midgard
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10

24351 Ostseebad Damp

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4,1

beoordeeld door 1125 klanten sinds December 2022

Categorieën

83 % van onze gasten zou ons aanraden.

4,0

Algemene indruk

4,3

Dienst

0,0

Slaap & Welzijn: Hotel kamers

4,3

Slaap & Welzijn

0,0

Ambiance van het vakantiepark

4,2

Voedsel & Drank

0,0

Winkelen

0,0

Wellness & fitheid

4,0

Vrije tijd & avonturenwereld

Portale
7610 verdere beoordelingen op 1 portal

4,0/5

Google

Klanten-reviews

4,5/ 5

17-11-2023

Alles toll und unkompliziert. Gerne wieder!

Commentaar door: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard

Hallo Frau Müller, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! danke für das Lob Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie den Aufenthalt bei uns im Hotel Midgard genossen haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Wir wünschen Ihnen alles Gute Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

3,2/ 5

17-11-2023

Zu weitläufig und schlecht beschildert

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Hallo Frau Petersen, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war. Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

4,0/ 5

15-11-2023

Das Zimmer, die Aussicht und das Frühstück waren super. Die Mitarbeiter freundlich. Manko: die Duschabtrennung ist nicht mehr dicht, nach dem Duschen war jeweils eine Überschwemmung im Badezimmer..

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Liebe Isabell, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für das Feedback Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns im Hotel Midgard gut gefallen hat. Das Problem mit der Duschabtrennung ist uns bekannt. Wir hoffen, das Problem wird bald gelöst. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Wir wünschen Ihnen alles Gute Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

4,3/ 5

15-11-2023

Der Aufenthalt war gut,die Zimmer sauber ,das Personal freundlich. Dad essen war geschmacklich gut, nur leider zu schnell kalt, die Auswahl an Speisen war groß uns für jeden was dabei.

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Hallo Frau Stricker, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! vielen Dank für die Rückmeldung Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns im Hotel Midgard so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie haben sich gut erholt. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Wir wünschen Ihnen alles Gute Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

4,5/ 5

13-11-2023

An sich war der Aufenthalt sehr schön, wie immer...das Angebot ist top, die Freizeitmöglichkeiten, das Meer vor der Tür (für die Maßnahmen nach der Sturmflut kann ja keiner was!!). Die Zimmer sind top und sauber u beim Frühstück fehlt es an nichts.Leider waren wir etwas von dem Service bzw. der Freundlichkeit des Personals enttäuscht. Ich war die letzten Jahre oft im Damp Resort und immer mit allem höchst zufrieden. Diesmal allerdings, wie gesagt, kann ich keine 5 Sterne vergeben. Das Personal an der Rezeption erschien mir etwas genervt/reserviert und etwas unkommunikativ...das konnten wir allerdings gut verschmerzen...ist ja manchmal so, es gibt gute und weniger gute Tage, kennt ja jeder.! Was für uns aber nicht zu tolerieren ist, dass das Personal an der MareMara Rezeption sehr unfreundlich und reserviert war und in meiner Gegenwart nach einer 2. freundlichen Verständnisnachfrage die Augen verdreht (ich spreche hier von der weiblichen Kollegin, der Herr schien zwar auch etwas angespannt, war aber freundlich). Wir wurden dann aber bei unseren Behandlungen entschädigt. Die beiden Masseurinnen(?), die und verwöhnt haben waren top und superfreundlich/lieb (Barbara und Bianka). Ich denke nur, dass in diesem sensiblen Bereich kein so garstiger Mensch arbeiten sollte oder zumindest entsprechend geschult werden. Wenn die Gäste nicht mehr kommen, weil sie sich nicht wohl fühlen, hat die Dame auch keinen Job mehr..., das sollte man Ihr vielleicht mal spiegeln... und ich denke der Stimmung unter den Kollegen tut sowas auch nicht gut!? Ich arbeite selbst in einem ähnlich sensiblen Bereich mit Menschen. Trotz allem aber waren wir am Ende sehr gut erholt und haben das Wochenende genossen. Vielen Dank!

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