Das Hotel ist in einem super Zustand! Alles sehr neu und sauber. Die Zimmer sind traumhaft schön. Die Anlage ist fußläufig gut zu erkunden. Einzige Kritikpunkte: Drei Fahrstühle für 12 Etagen. Davon einer kaputt. Eine reinste Katastrophe und absolut nervig, wenn man 15min auf einen Fahrstuhl warten muss. Ebenfalls sehr abstoßend sind die Menschenmassen und der Ansturm auf das Frühstücksbuffet. Das Buffet an sich ist super und es fehlt an nichts! Aber sehr ungemütlich und unorganisiert. Kein Besteck über lange Zeit und zu wenig Anlaufstellen für Kaffee und Heißgetränke.
Auch wenn es alles in einem schön war, würde ich aufgrund meiner Kritikpunkte mir 3x überlegen, ob ich nochmal kommen werde - eigentlich sehr schade!
4,4/ 5
2022-10-31
Das Zimmer ist top. Es wäre schön, wenn die Kaffeepads und das Wasser aufgefüllt werden und man dann selbst entscheiden kann, ob man diese nutzt und dann eben dafür bezahlt. Aber das Zur-Verfügung-Stellen wäre gut. Von den drei Fahrstühlen war einer außer Betrieb, ein weiterer zu oft ebenfalls. Deshalb geht man meistens (wenn es geht) die Treppe rauf und runter. Das Frühstück ist ok, aber der Raum Spitzbergen hat leider einen Jugendherbergscharme. Es sind zu wenig Servicekräfte da ( am 31.10.2022 nur einer !). Die Tische waren daher nicht sauber, als ich um halb 10 dort erschien.
3,4/ 5
2022-10-31
Ich empfehle grundsätzlich keine Hotels/ Reiseanbieter, jeder sollte sich sein eigenes Urteil bilden.
5,0/ 5
2022-10-30
Zimmer, sowie der Service waren super. Reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet. Personal zuvorkommend und freundlich. Wünscher werden prompt erfüllt. Einziges Mango sind die Aufzüge die Stunden dauern bevor sie kommen.
Waren rundum zufrieden.??
4,1/ 5
2022-10-30
Die Zimmer sind wirklich schön und komfortable ausgestattet. Das Angebot für die Kinder mit Spielhalle, Entdeckerbad, Minigolf, bowlen ist wirklich toll. Es kommt keine Langeweile auf.
Das Hotel hat 3 Aufzüg, die gefühlt sehr unkoordiniert fahren. Einer fiel am 2. Tag aus, was teilweise zu Chaos und langen Wartezeiten führte. Auch nach einer Wohe lief der Fahrstuhl noch immer nicht. Es war ziemlich nervig.
-Index