BOOK NOW

Ostsee Resort Dampland
Ostseehotel Midgard
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10
24351 Ostseebad Damp

iiQCheck-Index -Index

4,2
5
reviewed by 1480 customers since September 2022

Categories

84 % of our guests would recommend us.
4,0
General impression
4,4
Service
0,0
Sleep & Wellbeing: Hotel rooms
4,4
Sleep & Wellbeing
0,0
Ambience of the holiday resort
4,2
Food & Beverage
0,0
Shopping
0,0
Wellness & Fitness
4,0
Leisure & adventure world

Portale
7522 further reviews on 1 Portal

4,0/5

Customer reviews

Language :
3,0/ 5
2022-12-31
Das Zimmer selbst, war außergewöhnlich schön - Service kam aber idR erst nach 16 Uhr Das Frühstück ist reine Massenabfertigung. Service kam nicht hinterher. Man muss, obwohl Uhrzeiten festgelegt wurden, sich einen schmutzigen Platz "ergattern" und selbst abräumen!!! Dies ist nicht mal einer Mensa würdig!!! Wir sind so bedient, dass wir uns außerhalb des Ressort verköstigen!! Der Aufzug ist eine Zumutung, bei voll belegtem Haus nur 2 in Betrieb, Wartezeit mitunter bis zu 15 Minuten Wir sind so bedient, dass wir die anderen Angebote Ihres Hauses nicht in Anspruch nehmen werden. Gespannt sind wir auf den Silvesterabend.. Wird dies wieder, wie beim Frühstück Massenabfertigung und Schlacht am Buffet??? FAZIT: Das Personal ist bemüht, die Gäste zufrieden zu stellen - gelingt auf voller Breitseite nicht - ein klares suuper Minus ans Missmanagement der Ressortverantwortlichen!! Wir werden dieses Ressort NIE wieder buchen, geschweige weiterempfehlen !!!!!!! MfG H. Schott
Commented by: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Sehr geehrte Frau Schott, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war. Die Zeit zwischen Weihnacht und Neujahr war sehr gut gebucht. Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
4,9/ 5
2022-12-30
Wir hatten einen sehr schönen Kurzurlaub zwischen den Jahren. Das Zimmer war wunderschön und sauber, das Freizeitangebot besonders für Familien sehr gut. Wir können es guten Gewissens weiterempfehlen. Einzig die Fahrstühle müssten mal überholt werden, die stießen an ihre Grenzen.
Commented by: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Familie Törber, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank dafür. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie den Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
3,8/ 5
2022-12-30
So weit so gut ist nicht alles top aber OK
Commented by: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Sehr geehrter Herr Grubmüller, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war. Wir waren in der Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr sehr gut gebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch mal eine Chance geben würden. Vielleicht kommen Sie mal zu einer anderen Zeit Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
5,0/ 5
2022-12-30
Zimmer sehr geräumig , Service-Persoal immer freundlich und hilfsbereit, Buffet sehr üppig und frisch, in den oberen Etagen fantastische Aussicht auf die See , alles in allem Erholung pur
Commented by: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Herr Siebenhüner, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für das Lob. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns im Hotel Midgard so gut gefallen hat und Sie den Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
4,9/ 5
2022-12-30
Das Zimmer war sehr schön eingerichtet. WC und Bad getrennt - sehr gut. Die Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. negativ die Fahrstühle, lange Wartezeit Das Frühstück mit sehr großer Auswahl, aber sehr laut und fast nie Kaffeetassen da.
Commented by: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Frau Wohlfahrt, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Schade, dass wir Sie mit dem Frühstück im Restaurant Spitzbergen nicht überzeugen konnten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

Weitere Information zum iiQ-Check finden Sie hier

ConsultiiQ GmbH | Spitalstraße 1 | D-38640 Goslar
Zur Echtheit der Bewertungen | Impressum | Datenschutzerklärung