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Ostsee Resort Dampland
Ostseehotel Midgard
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10
24351 Ostseebad Damp

iiQCheck-Index -Index

4,2
5
reviewed by 1231 customers since November 2022

Categories

84 % of our guests would recommend us.
4,0
General impression
4,4
Service
0,0
Sleep & Wellbeing: Hotel rooms
4,3
Sleep & Wellbeing
0,0
Ambience of the holiday resort
4,2
Food & Beverage
0,0
Shopping
0,0
Wellness & Fitness
4,0
Leisure & adventure world

Portale
7583 further reviews on 1 Portal

4,0/5

Customer reviews

Language :
3,4/ 5
2023-01-27
Hotelzimmer und Service im Allgemeinen war wie auf den Bildern gezeigt, wundervoll eingerichtet, Mitarbeiter*innen waren sehr freundlich und kompetent. Das Restaurant war überragend. Wir sind allerdings primär wegen der Saunalandschaft angereist und die war einfach nicht gut: Lavendel-, Kräuter- und Eukalyptussauna waren waren sehr kalt (unter den beschriebenen Temperaturen) und die Luft roch sehr abgestanden. Keine der beschriebenen Düfte waren vorhanden. Dazu eine Sauna außer Betrieb (wurde auch angekündigt) ergibt fast die Hälfte der Saunen war nicht zu nutzen.
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Hallo Frau Saki, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Es tut uns sehr leid, dass das MareMara nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen aber trotzdem, dass Sie sich etwas erholt haben. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
4,4/ 5
2023-01-27
Vor Jahren gab es Zugang zu dem hervorragenden Fitnesscenter mit Sportkursen. Das ist leider nicht mehr zugänglich. Dafür wird auf der Homepage auf den Fitnessraum im Hotel verwiesen. Den gibts aber gar nicht. Fragt man an der Rezeption so heißt es, der wäre jetzt im Funhalla. Dort stehen dann ein einsames Fitnessrad und ein Rudergerät. Ist das ein Witz?
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Hallo Herr Gerjets, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für das ehrliche Feedback. Das Fitneßcenter unter dem MareMara wird auf unserer Internetseite auch nicht mehr beworben. Wir hoffen, sie haben trotzdem ein paar schöne Tage verbracht. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
4,2/ 5
2023-01-26
Gutes sehr sauberes Hotel, sehr modern und gut renoviert, Stuhl auf dem Zimmer leider sehr unbequem, prima Wellness Möglichkeiten, sehr gutes Essen, sehr freundliches Personal, Moderationsräume sind OK, Aussicht wenn kein Nebel hervorragend, Ordnungsamt schreibt schnell Strafzettel, Leider nur 3 Fahrstühle lange Wartezeiten, alles in allem eins der besseren großen Hotels an der Ostsee.
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Hallo Herr Eschen, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie den Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
4,7/ 5
2023-01-24
Wir sind Stammgäste und haben uns im Winter 21 ein bisschen über das Essen bzw. über das Weihnachtsbuffet geärgert. Dieses hatten wir auch gleich bemängelt. Dieses mal waren genug Servicekräfte vor Ort und das Buffet war dieses mal sehr schön gemacht.
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Hallo Frau Benck, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und das dieses Mal auch das Büffet zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
3,1/ 5
2023-01-24
Zimmer Top, das Restaurant war nur am Sonntag zum empfehlen, am Montag war das Essen so schlecht. Als hätte man die Komplette Belegschaft ausgewechselt. Das Angebot der Sauna war etwas Mau. Die Dampfsaunen waren recht kalt und das Erlebnisbad mit Sauna sollte am Dienstag wieder auf machen, hier wurde man nur sehr unfreundlich darauf hingewiesen das die Sauna, sowie das Außenbecken dicht sind. Hier wäre es schön wenn man darüber informiert wird, bevor man bucht. Es wurde nur darauf hingewiesen, dass das Erlebnisbad bis einschließlich Montag geschlossen ist. Ansonsten sehr freundliches Personal im Hotel und Restaurant.
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Hallo Frau Achenbach, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war. Die Schließung des Värmlandes und des Außenbeckens über die Zeit der Revisionsarbeiten hinaus, wurden erst am 23.01.23 bekanntgegeben. Die Heizkosten sind leider zu hoch. Die Schließung des Entdeckersbades bis einschließlich des Montages wurden Ihnen auch in der Buchungsbestätigung geschickt . Auch wurde seit September 2022 auf unserer Internetseite darauf hingewiesen. Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

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