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Ostsee Resort Dampland
Ostseehotel Midgard
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10
24351 Ostseebad Damp

iiQCheck-Index -Index

4,2
5
reviewed by 1480 customers since September 2022

Categories

84 % of our guests would recommend us.
4,0
General impression
4,4
Service
0,0
Sleep & Wellbeing: Hotel rooms
4,4
Sleep & Wellbeing
0,0
Ambience of the holiday resort
4,2
Food & Beverage
0,0
Shopping
0,0
Wellness & Fitness
4,0
Leisure & adventure world

Portale
7522 further reviews on 1 Portal

4,0/5

Customer reviews

Language :
3,3/ 5
2023-03-17
Das Frühstücks Angebot ist hervorragend. Fahrstuhlsituation schlecht. Wellnessangebot sehr eingeschränkt. Hübsches Zimmer aber ohne Sessel und couchtisch. Nur Schreibtisch. Abendessen enttäuschend.
5,0/ 5
2023-03-17
Mir hat alles sehr gut gefallen essen super personal Klasse
Commented by: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Herr Gottschalk, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für das Lob. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie den Aufenthalt im Hotel Midgard genossen haben. Das Lob über unser Personal geben wir gerne weiter. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
2,6/ 5
2023-03-16
Die Fahrstuhlsituation ist unmöglich. 2 Fahrstühle für 13 Etagen. Das Frühstücksbufett war umfangreich. Der Zimmerservice ist ausbaufähig ( 1 mal kein Service, einmal sehr spät).
Commented by: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Frau Vahl-Voß, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Es tut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Wir erneuern im Moment nach und nach alle Aufzüge. Deshalb ist im Moment immer ein Aufzug außer Betrieb. Wir hoffen aber trotzdem, dass Sie auch ein paar schöne Stunden bei uns verbracht haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
3,6/ 5
2023-03-16
Es war schade, das das Fitnessstudio für Hotelgäste erst ab 17.15 Uhr zugänglich war und dann noch sehr voll. Ich hatte mir das eigentlich vormittags vorgenommen, damit ich nachmittags in die Saunalandschaft gehen kann. So konnte ich nun vormittags nichts von meinen Plänen umsetzen. Ins Fitnessstudio bin ich dann nicht mehr gegangen, weil es mir nach der Sauna gesundheitlich nicht zuträglich ist. Dann fand ich es schade, das ich die Zeit zum Abendessen als Einzelperson nicht auf 18.00 Uhr ändern konnte, da 19.45 Uhr für mich einfach zu spät ist. Es ist vielleicht zu aufwendig, danach schon bei der Buchung zu fragen. Ich war nun das 4. Mal im Ostseehotel. Die Zimmer sind nach der Renovierung sehr schön geworden, habe mich wohlgefühlt. Mein 1. Besuch war eine Fitnesswoche mit tollen Angeboten. Ist schon ca. 12 Jahre her, aber so ein Arrangement wäre mal wieder schön. Das Personal war durchweg super freundlich und auch ein Lob an die Küche, sehr schmackhaft. Ich als Vegetarier habe immer genug Abwechslung gehabt und der Ofenlachs war Bombe. Da ich seit nunmehr 45 Jahre in der Gastronomie beschäftigt bin und 8 Jahre Restaurantleiterin, möchte ich schon darauf hinweisen, das das Besteck am Buffet sehr schmuddelig war, ebenfalls die Stoffservietten in diesem Behälter. Ich komme bestimmt mal wieder, aber als nächstes werde ich mir wohl ein Hotel mit mehr Service suchen , heisst mit Sportangebot und Wellness.
Commented by: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Frau Rotermund, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war. Leider hat Corona viel verändert und wir kämpfen noch mit Personalproblemen. Wir hoffen aber trotzdem, dass sie auch ein paar schöne und erholsame Stunden bei uns verbracht haben. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
5,0/ 5
2023-03-15
Wir waren wie immer sehr zufrieden
Commented by: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Frau Krause, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank dafür. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie den Aufenthalt im Hotel Midgard genossen haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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