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Ostsee Resort Dampland
Ostseehotel Midgard
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10
24351 Ostseebad Damp

iiQCheck-Index -Index

4,2
5
reviewed by 1473 customers since September 2022

Categories

84 % of our guests would recommend us.
4,0
General impression
4,4
Service
0,0
Sleep & Wellbeing: Hotel rooms
4,4
Sleep & Wellbeing
0,0
Ambience of the holiday resort
4,2
Food & Beverage
0,0
Shopping
0,0
Wellness & Fitness
4,0
Leisure & adventure world

Portale
7522 further reviews on 1 Portal

4,0/5

Customer reviews

Language :
5,0/ 5
2023-03-19
Aufmerksames und kompetentes sowie freundliches Personal
Commented by: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Herr Romeikat, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Viel Dank für das Lob Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Das Lob über unsere Mitarbeiter geben wir gerne weiter. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
5,0/ 5
2023-03-19
Es war eine sehr schöne Aufenhalt mit ein tolles Zimmer und wunderbares Essen Es gab auch viel was mann unternehmen konnte.Alles besten
Commented by: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Frau Leloneck, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir möchten uns vielmals für den schlechten Espresso entschuldigen. Gerne hätten wir gewußt, in welchem Restaurant das passiert ist. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal und ein schönes Osterfest. Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
3,5/ 5
2023-03-19
Im Hotel nimmt man es mit der Sicherheit nicht so ernst. Am ersten Abend funktionierte unsere Zimmerkarte nicht. An Der Rezeption hat man nach einer Abfrage von persönlichen Daten die Zimmerkarte wieder aktiviert. Das war perfekt. Am 2. Abend das gleiche Spiel jedoch hat man dann die Karte ohne eine Abfrage aktiviert und die Dame ist dann mit einem Hauptschlüssel mit mir zur Zimmertür gegangen. Auf meine Frage ob sie nicht ein Paar Daten von mir braucht hat sie gesagt, das wir das im Zimmer klären werden. Im Zimmer angekommen fragte sie dann nach der Check in Karte , die ich ihr dann nach kurzer Suche im Zimmer gezeigt habe. Nach meinen persönlichen Daten hat sie sich nicht erkundigt. Die Check in Karte hätte ihr auch irgendjemand zeigen können. Zum Zimmerservice kann ich nur sagen, das wir, als wir das Zimmer verlassen hatten es besser aussah da wir die Betten ordentlich abgelegt hatten. Dr Zimmerservice hat die Bettdecke einfach irgendwie kraus zusammen gelegt und das sah nicht so aus wie ich es von einem Zimmerservice erwarte. Die hätten das besser lassen können!!! Die ganze Dampland Anlage ist mittlerweile schon sehr in die Jahre gekommen.
4,1/ 5
2023-03-19
Alles Ok.
Commented by: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Frau Tästensen, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für das Lob Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Kommen Sie bald wieder. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
4,2/ 5
2023-03-19
Zimmer wunderschön , mit Meerblick toll,der Strand rechts vom Hotel super …leider viel zu viele Gäste generell um zum Beispiel das Frühstück zu genießen,Platzsuche beim Frühstück echt schlecht…manchmal fehlten entweder über längere Zeit Messer oder kleine Löffel,wenn der Partner den Platz zur selben Zeit verlassen hatte,wurde schon abgeräumt ! Fahrstuhlsituation:Bestimmt bekannt 3 kleine Fahrstühle für so viele Stockwerke mit so vielen Gästen (plus die Reha-Patienten!),davon einer die ganze Zeit defekt,also nur zwei Fahrstühle (das Problem ist aber bekannt)…davon abgesehen,dass man sich nach der covid -Pandemie,die ja nicht generell komplett ausgestanden ist,auf engsten Raum mit bis zu 9 Leuten in einen Fahrstuhl quetscht…mit Gepäck nur 6 Leute-das ging leider echt gar nicht !
Commented by: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Frau Manowski,, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir sind im Moment dabei, alle Fahrstühle nach und nach zu erneuern. Jeder Fahrstuhl dauert 6 Wochen. Deshalb ist im Moment immer einer außer Betrieb. Für den schlechten Reinigungsservice des Hotels können wir uns nur entschuldigen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal und ein schönes Osterfest. Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

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Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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