Ostsee Resort Dampland
Ostseehotel Midgard
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10

24351 Ostseebad Damp

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4,2

reviewed by 1473 customers since September 2022

Portale
7522 further reviews on 1 Portal

4,0/5

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Customer reviews

4,1/ 5

2023-03-20

Warum dem Gast nicht im Hotel bei der Ankunft einen Chip für das Fitness Center geben? Stattdessen muss man extra ins Mare Mara hoch, um einen Chip zu holen und abzugeben. Auch andere Informationen z. B. für die Sauna muss man Recht mühevoll erfragen oder durchlesen. Mehr mit dem Gast reden! Und keine widersprüchlichen Aussagen machen, z. B. Wenn man das Lunchpaket für den Abreisetag da abholen will wo besprochen, dann war es doch schon woanders. Ein supergutes Frühstücksbuffet und schönes Zimmer. Kritikpunkte sind klein. Gerne wieder hin!

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Hallo Frau Neumann, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen trotz der Anmerkungen bei uns im Hotel Midgard gefallen hat. Estut uns sehr leid, dass wir Sie über Sauna bereich MareMara und Fitneßbereich nicht optimal informiert. haben. Leider muß der Zugang zu Fitneßbereich über den Empfangsbereich des MareMara abgewickelt werden. Wir bitten um Nachsicht. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

3,6/ 5

2023-03-20

Es war ein grundsätzlich guter Kurzurlaub für uns 2 Pers. - sehr netter Empfangsservice - kostenloses Zimmerupgrade - schönes Zimmer (Superior) - gutes Buffet (gute Auswahl, reichlich und schmackhaft) - schöne Strandspaziergänge und Fahrradfahrten möglich - Fahrstuhlsituation sehr ungünstig (lange Wartezeiten, ständiges Halten auf vielen Etagen etc.) - Fahrradgarage müsste vergrößert werden

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Sehr geehrter Herr Eggert, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen trotz der Anmerkungen bei uns gefallen hat. Wir sind im Moment nach und nach die Aufzüge zu erneuern. Deshalb ist immer ein Aufzug außer Betrieb. Ihre anmerkungen haben wir an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

3,9/ 5

2023-03-20

Das Hotel ist sehr schön. Leider war am Strand nicht so viel geöffnet. Und die Auswahl an Restaurants für Abendessen ist auch sehr klein…..(gewesen) sonst ein sehr schöner Strand

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Hallo Frau Mönkeberg, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie haben sich trotz der Anmerkungen bei uns wohlgefühlt und den Aufenthalt genossen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

3,7/ 5

2023-03-19

Bis auf den Aufzug waren wir mit allen rundum zufrieden.

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Hallo Frau Weiblen, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für die Rückmeldung Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Wir sind im Moment dabei, die Aufzüge nach und nach zu erneuern. Jeder Aufzug dauert sechs Wochen. Deshalb ist immer ein Aufzug außer Betrieb. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

2,4/ 5

2023-03-19

Es ist nicht ausgestattet für viele Menschen gleichzeitig. Chaos wenn nur einige mehr da sind. Das Essen war auch nicht besonders gut. Das Zimmer war nicht sauber, Hundehaare auf saubere Bettwäsche (habe selbst mein Bett gemacht), Housekeeping war lächerlich. Indoor-Spielplatz war kleiner als erwartet. Nur ein Trampolin, wo die Kinder sich gestritten haben. Das Schwimmbad war okay, aber auch wenn nur einige Gäste mehr dazu kamen, zu klein. Uns hat es gestört daß es zusammen mit einer Reha ist. Viele alte Menschen. Das Fitness kann man nur bestimmte Zeiten benutzen wegen der Reha, also das konnten wir nicht benutzen (später geht man ja essen mit Kindern). Der Sauna war voll mit sehr alte Menschen. Also auch schnell weg da. Das Meer war schön. Hundestrand auch.

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Hallo Frau van Duijnhoven, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback,.Es tut uns sehr leid, dass der Aufenthalt mit soviel Unannehmlichkeiten verbunden war. Wir können uns nur entschuldigen. Wir wünschen Ihnen ein schönes Osterfest. Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

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