Grundsätzlich ist das Hotel für Familien sehr zu empfehlen. Allerdings hat diesmal das Verhalten und die fehlende Freundlichkeit des Personals das Urlaubserlebnis stark negativ beeinflusst.
Schon am bei der Anreise gab es Probleme mit der Restaurantwahl. Spitzbergen stand auf der Bestätigung aber es sollte in das Limirick gehen. Erst nach 2x Nachfragen wurde dann doch auf das Spitzbergen gebucht.
Commented by: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Herr Musialczyk,
vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank dafür.
Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Es tut uns sehr leid, dass es Probleme bei der Auswahl des Restaurants gab.
Wir bitten um Entschuldigung.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort.
Wir wünschen Ihnen alles Gute
Bis zum nächsten Mal
Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland
Gregor Bollwerk
Gästebetreuung
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