Grundsätzlich war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit und darauf bedacht das die Gäste zufrieden sind. Da wir aus beruflichen Gründen als Gruppe bei Ihnen zu Gast waren, hatten wir die Bowlingbahn mit Abendessen gebucht, im laufe des Abends kam eine Ihrer Angestellten und verwies uns von den Tischen da sie diese benötige, mit den Worten die Bundeswehr hat hier keine Sonderrechte obwohl die Tische bis 21:00 mit Reserviert beschriftet waren. Zugleich verlegte sie die persönlichen Sachen der zur Zeit bowlenden Kameraden/ innen auf einen anderen Tisch.
Mit freundlichen Grüßen
Peter Glasewald
Kommentar durch: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Herr Glasewald,
vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt durch dieses Verhalten etwas eingetrübt wurde. Wir haben Ihre Beschwerde an die entsprechende Abteilung
weitergeleitet. Wir bitten vielmals um Entschuldigung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute
Bis zum nächsten Mal
Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland
Gregor Bollwerk
Gästebetreuung
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