Zimmer schön, nette Rezeption.
Leere Batterien auf dem Badezimmerboden, Plastikmüll im Zimmer auf dem Fußboden, Dämmwollestücke auf dem Balkon. Dreck auf der Bettwäsche im Kinderzimmer. Tablet leer
Buffetessen chaotisch voll, lange Schlangen das man nicht weiß wie man sich anstellen oder daran vorbei soll. Essen im, aber nicht wirklich gut
Kommentar durch: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Frau Wischmann,
vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für die ehrlichen Worte.
Es tut uns sehr leid, dass der Aufenthalt nicht zur Zufriedenheit war. Bei der Zimmerreinigung hätten wir Ihnen gerne sofort geholfen.
Bitte ruhig an der Reception Bescheid geben. Es kommt dann jemand vom Reinigungsteam zur Nachreinigung. Schade, dass wir Sie auch mit dem Speisenangebot im Restaurant Spitzbergen nicht überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute
Bis zum nächsten Mal
Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland
Gregor Bollwerk
Gästebetreuung
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