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Ostsee Resort Dampland
Ostseehotel Midgard
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10

24351 Ostseebad Damp

Telefon

+49 4352 80-666

Fax

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E-Mail

urlaub@dampland.de

Web

www.dampland.de

-Index

4,1

5

bewertet von 1126 Gästen seit Dezember 2022

Bewertungskategorien

83 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.

4,0

Gesamteindruck

4,3

Service

0,0

Schlafen & Wohlfühlen: Hotelzimmer

4,3

Schlafen & Wohlfühlen

0,0

Ambiente des Ferienparks

4,2

Essen & Trinken

0,0

Shoppen & Einkaufen

0,0

Wellness & Fitness

4,0

Freizeit- & Erlebniswelt

Portale
7610 weitere Bewertungen auf 1 Portal

4,0/5

Kundenrezensionen

3,6/ 5

01.01.2023

Der Gastronomiebereich hat uns garnicht gefallen. Haben am 1. Abend das Büffet gewählt und pro Person 25 Euro bezahlt. Preis in Ordnung, aber das Angebot war nicht sehr schön, zu wenig Auswahl und geschmacklich auch nicht sehr gut. Viel schlimmer das Frühstück. Wenn man schon Tischzeiten macht, dann darf es nicht sein, das man weder einen Tisch, noch Gläser für Säfte und Tassen für den Kaffee bekommt. Für uns das Frühstück das wichtigste des Tages, aber es war purer Stress. Das Angebot selbst war vollkommen in Ordnung. Die nächste Katastrophe, die Fahrstühle, so ein großes Haus und nur 3 Fahrstühle, von dem auch noch einer außer Betrieb war. Ich habe große Rückenprobleme, aber nach 20 Minuten warten, sind wir dann aus der 6. Etage doch lieber gelaufen, was natürlich am Abreisetag mit dem Gepäck nicht möglich war, da haben wir sage und schreibe 35 Minuten auf den Fahrstuhl gewartet. Das geht garnicht. Die Zimmer sind echt schön und unser Lichtblick dieser Reise war der Saunabereich. Große Auswahl im Mare Mare und dann auch noch mal im Entdeckerbad. Die Silvesterveranstaltung haben wir uns schön gemacht. Wir hatten tolle Leute am Tisch. Auch hier hat uns das Essen nicht so gut gefallen. Es war an den Büffet‘s sehr dunkel, so das man garnicht gesehen hat, was es da gab. Schilder gab es auch keine und viele Speisen waren kalt. Das Sushi muss bereits am Vortag gefertigt worden sein, es war P…. Trocken. Alles in allem behalten wir die schönen Zimmer, das schlechte Essen und die Katastrophe der Fahrstühle in Erinnerung.

Kommentar durch: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard

Hallo Frau Ulbricht, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war und Ihnen so der Aufenthalt nicht gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

3,0/ 5

31.12.2022

Das Zimmer selbst, war außergewöhnlich schön - Service kam aber idR erst nach 16 Uhr Das Frühstück ist reine Massenabfertigung. Service kam nicht hinterher. Man muss, obwohl Uhrzeiten festgelegt wurden, sich einen schmutzigen Platz "ergattern" und selbst abräumen!!! Dies ist nicht mal einer Mensa würdig!!! Wir sind so bedient, dass wir uns außerhalb des Ressort verköstigen!! Der Aufzug ist eine Zumutung, bei voll belegtem Haus nur 2 in Betrieb, Wartezeit mitunter bis zu 15 Minuten Wir sind so bedient, dass wir die anderen Angebote Ihres Hauses nicht in Anspruch nehmen werden. Gespannt sind wir auf den Silvesterabend.. Wird dies wieder, wie beim Frühstück Massenabfertigung und Schlacht am Buffet??? FAZIT: Das Personal ist bemüht, die Gäste zufrieden zu stellen - gelingt auf voller Breitseite nicht - ein klares suuper Minus ans Missmanagement der Ressortverantwortlichen!! Wir werden dieses Ressort NIE wieder buchen, geschweige weiterempfehlen !!!!!!! MfG H. Schott

Kommentar durch: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard

Sehr geehrte Frau Schott, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war. Die Zeit zwischen Weihnacht und Neujahr war sehr gut gebucht. Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

4,9/ 5

30.12.2022

Wir hatten einen sehr schönen Kurzurlaub zwischen den Jahren. Das Zimmer war wunderschön und sauber, das Freizeitangebot besonders für Familien sehr gut. Wir können es guten Gewissens weiterempfehlen. Einzig die Fahrstühle müssten mal überholt werden, die stießen an ihre Grenzen.

Kommentar durch: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard

Hallo Familie Törber, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank dafür. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie den Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

3,8/ 5

30.12.2022

So weit so gut ist nicht alles top aber OK

Kommentar durch: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard

Sehr geehrter Herr Grubmüller, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war. Wir waren in der Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr sehr gut gebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch mal eine Chance geben würden. Vielleicht kommen Sie mal zu einer anderen Zeit Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

5,0/ 5

30.12.2022

Zimmer sehr geräumig , Service-Persoal immer freundlich und hilfsbereit, Buffet sehr üppig und frisch, in den oberen Etagen fantastische Aussicht auf die See , alles in allem Erholung pur

Kommentar durch: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard

Hallo Herr Siebenhüner, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für das Lob. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns im Hotel Midgard so gut gefallen hat und Sie den Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung