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Ostsee Resort Dampland
Ostseehotel Midgard
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10
24351 Ostseebad Damp

iiQCheck-Index -Index

4,1
5
bewertet von 1126 Gästen seit Dezember 2022

Bewertungskategorien

83 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,0
Gesamteindruck
4,3
Service
0,0
Schlafen & Wohlfühlen: Hotelzimmer
4,3
Schlafen & Wohlfühlen
0,0
Ambiente des Ferienparks
4,2
Essen & Trinken
0,0
Shoppen & Einkaufen
0,0
Wellness & Fitness
4,0
Freizeit- & Erlebniswelt

Portale
7610 weitere Bewertungen auf 1 Portal

4,0/5

Kundenrezensionen

Sprache :
4,8/ 5
15.01.2023
Leider war eine der Saunen im Mare Mare außer Betrieb. Bei der späten Frühstückszeit wäre es super, wenn man regulär bis 12h Zeit zum Auschecken hätte.
Kommentar durch: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Frau Karjel, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für Ihr Feedback Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Bitte fragen Sie doch beim nächsten Mal nach einem Late-check-out. Je nach Verfügbarkeit ist dann ein späteres Auschecken möglich. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
3,6/ 5
15.01.2023
Liebes Dampland, ich möchte meine Enttäuschung auszudrücken. Als wir ankamen wurde uns am Check-in mitgeteilt, dass das Schwimmband inklusive der Saunalandschaft aufgrund von geplanten jährlichen Wartungszeiten geschlossen sei. Dies wurde in keiner Weise bei der Buchung kommuniziert. Neben der fehlenden Möglichkeit des Schwimmens und der Benutzung der Rutschen, kam es dadurch auch zu extrem vollen Saunen im Mare mare mit über 20 Personen gleichzeitig. (Die bereits seit mehreren Monaten kaputte Klabautermansauna hilft da auch nicht.) Die Konzentration der Gäste durch Schließung der zweiten Saunalandschaft im Värmland führt damit zu einer deutlichen Minderung des Entspannungsgefühls. Hinzukommend ist der Fitnessbereich für nicht-Rehapatienten auch am Wochenende nicht zugänglich und der Ersatz in der Funhalla ist ein Witz. Neben 5 Kardiogeräten gibt es kein einziges Gewicht oder Gerät für Krafttraining. Insgesamt muss ich sagen, dass ich dieses Mal vom Dampland enttäuscht bin und dies auch in einer negativen Bewertung kundtun werde. MIt freundlichen Grüßen, Dr. T. Schoening
Kommentar durch: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Herr Schöning, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war. Der Fitneßbereich steht seit März 2022 nicht mehr zur Verfügung und wird von uns auf der Website auch nicht beworben. Die Schließung des Entdeckerbades für die zwei Wochen im Januar stand seit September 2022 fest. In Ihrer Buchungsbestätigung wurde darauf hingewiesen. Auch auf unser Website wurde auf die Schließung hingewiesen. Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
4,0/ 5
14.01.2023
Zimmer und Service gut.Saunabereich leider noch nicht so gut. Es fehlten Informationen über die Öffnungszeiten und die Räumlichkeiten waren sehr kalt, wahrscheinlich aus Energiesparmaßnahmen.Personal aber sehr nett.
Kommentar durch: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Frau Holling, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Wir hoffen, Sie haben trotz der Anmerkungen ein paar erholsame Tage bei uns im Hotel Midgard verbracht. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
5,0/ 5
13.01.2023
Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich, das Frühstück sehr umfangreich und lecker und eine Umbuchung der Frühstückszeit sowie des Saunabesuches auf einen anderen Tag wurde problemlos erledigt. Wir hatten einen tollen Aufenthalt und kommen sehr gerne wieder!
Kommentar durch: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Frau Söth, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für Ihr tolles Feedback Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns im Hotel Midgard so gut gefallen hat und Ihnen auch das Frühstück sehr gut gemundet hat. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
5,0/ 5
10.01.2023
Sehr schönes Zimmer, gute Beratung, nettes Personal, Essen gut
Kommentar durch: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard
Hallo Herr Bock, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für das Lob. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie haben sich gut erholt und den Aufenthalt im Hotel Midgard genossen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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