Ostsee Resort Dampland
Ostseehotel Midgard
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10

24351 Ostseebad Damp

Tel.

Fax

Web

-Index

4,2

anmeldt af 1480 kunder siden September 2022

kategorier

84 % van onze gasten zou ons aanraden.

4,0

Generelt

4,4

Service

0,0

Vaerelser og huse: Hotelvaerelser

4,4

Vaerelser og huse

0,0

Atmosfære af ferieparken

4,2

Mad og drikke

0,0

Inkobsmuligheder

0,0

Wellness og spa

4,0

Fritids- og eventyrverden

Portale
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4,0/5

Google

Kundeanmeldelser

3,0/ 5

08-03-2023

Das Zimmer mit Meerblick war wirklich sehr schön, sauber und gemütlich. Manko war definitiv das Abendessen, war eher Kantinencharakter und nur ganz wenig warmes Essen. Viele kleine kalte Speisen, aber auch nur Fertigprodukte. Es gibt zwar Getränke inklusive, aber auch der Wein kam aus der Zapfanlage und war extrem schlecht. Wir hatten zuerst die "2. Schicht" beim Abendessen, da gab es nur noch die Reste! 27 Euro sind dafür zu teuer. Die Fahrstühle sind eine Zumutung. 3 Fahrstühle (einer davon defekt), für 12 Stockwerke zu wenig. Wir haben einmal 20 Minuten gebraucht, um auf unser Zimmer zu kommen. Wir hatten zudem das Gefühl in einer Rehaklinik zu sein. Es kam kein Gefühl "Urlaub " auf, da nur Menschen auf Krücken um uns herum waren. Wir wussten nicht, dass auf dem Gelände eine Klinik ist und ein Rehazentrum. Das Spa war auch nicht wirklich Wellness. Es gab nur 1 Masseurin, daher konnte man keinen Termin buchen und im Saunabereich gab es nicht mal Leitungswasser zum Trinken, man konnte sich natürlich für erhöhte Preise etwas kaufen. Ich kenne keine Sauna, wo man kein Wasser bekommt. Schade, das kann man wirklich anders machen.

4,0/ 5

07-03-2023

wir waren sehr zufrieden bis auf das Problem mit den Fahrstühlen,

3,8/ 5

07-03-2023

Mir gefällt der Ausblick er ist su wunderschön

Kommentere ved: Ostsee Resort Dampland Ostseehotel Midgard

Hallo frau Reuter, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank dafür. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie den Ausblick aus dem Hotel Midgard genossen haben. Bitte beim nächsten Mal an der Reception Bescheid geben. Wir bringen Ihnen dann ein größeres Kissen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Dampland Resort. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

4,3/ 5

06-03-2023

Sehr freundliche Rezeption, schönes Bad und Zimmer angenehm groß. Matratze angenehm und Frühstück lecker.

2,8/ 5

06-03-2023

Wir sind immer sehr gerne nach Damp gekommen und waren sehr traurig. Besonders auffällig war, dass das Zimmer nicht gereinigt wurde. Weder der sandige Fußboden, noch das dreckige Geschirr wurde beseitigt. Mit einem Spüllappen und Spülmittel hätte ich es sonst wie früher auch gerne selbst gemacht. Die Aufzugsituation ist eine Katastrophe. Gemeinsam mit den Reha-Patienten stand man unverhältnismäßig lange an. Insgesamt fühlte ich mich wie in einer Reha und nicht wie in einem Hotel,- einschließlich der Stimmung ( überforderte Patienten, die mir sehr leid taten). Das Mare mara war diesmal ebenfalls eine Enttäuschung. Teilweise war es dreckig und es gab wenig bis keine Handtücher. Es roch abgestanden. Mit ein wenig Transparenz den Gästen gegenüber wäre ich auch nicht so enttäuscht gewesen. Mit den Antworten oder Erklärungen wie " der Aufzug wird GERADE gewartet" und " die Rasulbad-Anwendungen sind ausgebucht" fühlten wir uns zudem auch noch verschaukelt. Es gab gar keine Anwendungen und der Aufzug ist schon länger defekt, wie vor Ort von Patienten der Reha zu erfahren war. Da helfen auch die schön renovierten Zimmer nicht. Das Essen im Spitzbergen war sehr lecker. Dort war auch die Personalknappheit zu spüren. Wenn ich aber ein ehrliches Wort dazu höre, kann ich mich darauf einstellen. Die Situation um das fehlende Personal ist uns sehr bewusst. Mit Transparenz wäre uns geholfen gewesen. Das Personal war übrigens überall sehr freundlich. Unter den beschriebenen Umständen werden wir leider nicht wiederkommen.

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